•
Als het lampje oranje brandt, is de SmartHub of het basisstation niet met internet
verbonden.
Bij het basisstation met sirene VMB4000 controleert u het internetlampje
•
Als het internetlampje groen brandt, heeft het basisstation verbinding met internet.
•
Als het internetlampje oranje brandt, is het basisstation verbonden met uw router maar
niet met internet. Controleer de internetverbinding van de router.
Als u niet bij uw SmartHub of basisstation in de buurt bent, opent u de Arlo-app of meldt u
zich bij uw Arlo-account aan op my.arlo.com:
•
Als u de videofeed van uw camera's kunt bekijken, is uw SmartHub of basisstation met
internet verbonden.
•
Als u in plaats van de videofeed een foutmelding ziet (zoals SmartHub offline of iets
soortgelijks), is uw SmartHub of basisstation niet met internet verbonden.
De SmartHub of het basisstation is offline
U kunt uw bedrade Arlo Essential Video Doorbell rechtstreeks verbinden met het 2,4 GHz
Wi-Fi-netwerk van uw router of u kunt de deurbel verbinden met een Arlo SmartHub of
basisstation met sirene. De deurbel is compatibel met SmartHub-modellen VMB5000 en
VMB4540, en met de basisstationmodellen met sirene VMB4500 en VMB4000.
Zie
Controleren of uw optionele SmartHub of basisstation online is op pagina 83
zeker weet of uw SmartHub offline is.
1. Controleer de kabelaansluitingen:
•
De Ethernet-kabel is goed aangesloten op de achterkant van uw SmartHub of
basisstation en op uw router. U gebruikt de Ethernet-kabel die bij uw Arlo-systeem is
meegeleverd.
•
De netstroomadapter is goed aangesloten op uw SmartHub of basisstation en ook
goed aangesloten op een stopcontact.
2. Probeer verbinding te maken met internet vanaf een ander apparaat dat rechtstreeks is
verbonden met uw router.
Probeer een apparaat met Ethernet-verbinding, niet een apparaat dat Wi-Fi gebruikt (u
kunt Wi-Fi uitschakelen op het apparaat om te controleren of het apparaat verbinding
maakt via de Ethernet-kabel).
Als u niet vanaf dit apparaat op internet kunt surfen, moet u de verbinding van uw router
met internet herstellen.
Als u vanaf dit apparaat op internet kunt surfen, gaat u verder met de probleemoplossing.
3. Schakel de SmartHub of het basisstation uit en weer in en controleer het lampje.
Problemen oplossen
Essential Video Doorbell Wired
84
:
als u niet
Gebruikershandleiding