Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen bij storingen
60 | MOMENTUM Sport
Veelgestelde vragen bij storingen
In geval van een storing moeten de volgende handelingen in de
genoemde volgorde worden verricht, totdat de storing is verholpen
en u de oortelefoons weer kunt gebruiken:
1. Plaats de oortelefoons in de laadbox en sluit het deksel. Wacht
minimaal 10 seconden (> 61).
2. Verbind de oortelefoons met de Smart Control-app om de meest
recente firmware te installeren (> 59).
3. Reset de oortelefoons naar de fabrieksinstellingen (> 62).
4. Controleer in de lijst met veelgestelde vragen of er een oplossing
voor de storing bestaat (> 60).
5. Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-partner om
de storing te verhelpen (> 60).
Actuele lijst met veelgestelde vragen (FAQ)
Bezoek de MOMENTUM Sport-productpagina op
www.sennheiser-hearing.com/momentum-sport
Daar staat een actuele lijst met vaak gestelde vragen (FAQ) en moge-
lijke oplossingen om het probleem te verhelpen.
Uw vraag of storing bestaat nog steeds?
Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-leverancier als
u problemen ondervindt met uw product die niet in de FAQ staan ver-
meld of als de problemen niet kunnen worden opgelost met de voor-
gestelde oplossingen.
De partner voor uw land staat vermeld op
www.sennheiser-hearing.com/service-support
Wanneer u de reikwijdte van het Bluetooth-apparaat verlaat
Draadloos telefoneren en streamen is alleen mogelijk binnen de
Bluetooth-reikwijdte van uw smartphone. De reikwijdte hangt af van
de omgevingscondities, bijvoorbeeld hoe dik en van welk materiaal
de wanden zijn. Bij een vrij zicht tussen smartphone en Bluetoothap-
paraat bedraagt de reikwijdte in de meeste gevallen max. 10 meter.
Wanneer u met de oortelefoons buiten de Bluetoothreikwijdte van de
smartphone komt, neemt de geluidskwaliteit in toenemende mate af
totdat u de gesproken melding "No connection" hoort en de verbin-
ding helemaal wordt verbroken. Wanneer u direct weer met de oor-
telefoon binnen de Bluetoothreikwijdte van de smartphone terug-
keert, wordt de verbinding automatisch weer tot stand gebracht en
hoort u de gesproken melding "Connected". Mocht dit niet het geval
zijn, raak dan 1 x het bedieningsvlak van de oortelefoon aan.
Advertenties
Inhoudsopgave
