Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De aansturing via KNX werkt na enige
tijd niet meer.
Het afspelen van radiostations duurt
erg lang.
Afspeelcommando's op de KNX wer-
ken niet meer.
Een Sonos apparaat reageert niet op
commando's als Afspelen, Pauze, Stop,
Volgend nummer verzenden.
Het Sonos apparaat reageert op geen
enkele commando.
ISE SMART CONNECT KNX SONOS
© 2018 ise Individuelle Software und Elektronik GmbH
Storingen verhelpen
Oorzaak: Het IP-adres is onbekend. U gebruikt DHCP.
Wanneer u DHCP gebruikt voor uw Sonos apparaten, moet u uw
router zo configureren, dat een Sonos apparaat altijd hetzelfde IP-
adres krijgt toegewezen (vast IP-adres).
Bij de configuratie van de master-slave-groepen hebt u de
IP-adressen van de Sonos apparaten ingevoerd. Dit IP-adres wordt
gebruikt ter identificatie van de Sonos apparaten. Wanneer nu een
Sonos apparaat een ander IP-adres krijgt, kan het niet meer via de
ISE SMART CONNECT KNX SONOS worden aangesproken.
Oplossing: Koppel de toegewezen IP-adressen aan het MAC-adres
van het betreffende Sonos apparaat.
Kijk in de handleiding van uw router hoe u dit zo kunt configureren.
Oorzaak: Bij sommige radiostations duurt het erg lang voordat er
een verbinding met de radioserver tot stand komt. Hierop heeft de
ISE SMART CONNECT KNX SONOS geen invloed.
Oplossing: U kunt dit gedrag controleren door het radiostation
rechtstreeks te selecteren vanuit de officiële Sonos software.
Wanneer het radiostation helemaal niet werkt, is mogelijk de
URL ongeldig. Voeg de geldige URL toe door in de Sonos soft-
ware het menuonderdeel <<Beheer>> <<Radiostation toe-
voegen>> te selecteren.
Oorzaak: Wanneer het Sonos systeem beduidend meer dan 300 op-
geslagen Sonos afspeellijsten of radiostations heeft, kan het voor-
komen dat de afspeelcommando's op de KNX niet meer werken.
Oplossing: Wis zo mogelijk niet langer benodigde afspeellijsten en
radiostations of neem contact op met de support onder vermelding
van het door u gebruikte aantal afspeellijsten en radiostations.
Oorzaak: Het apparaat is geconfigureerd als slave. Uitsluitend mas-
ters kunnen volledig worden aangestuurd.
► Tabel 4: Overzicht van de verschillen tussen master en slave,
p. 27
Of een Sonos apparaat op dat moment daadwerkelijk
een slave is, wordt weergegeven op de webpagina
<<Apparaatstatus>> van het apparaat.
Oplossing: Pas uw configuratie aan in ETS.
Oorzaken: U hebt met de Sonos software een stereopaar gemaakt
en in ETS het verkeerde IP-adres opgegeven.
In ETS voert u het IP-adres in van het stereopaar. Dat is het IP-
adres van het Sonos apparaat, dat u in de Sonos software als eer-
ste apparaat hebt toegewezen.
Oplossing: Controleer in ETS of u het correcte IP-adres van het eer-
ste apparaat hebt opgegeven.
► IP-adressen van de Sonos apparaten op het datanetwerk achter-
halen, p. 75
Storingzoeken
1-0001-002
p. 105 / 122
Advertenties
Inhoudsopgave
