Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Controleer of de stekker van de printer goed in het stopcontact zit, of de
printer is ingeschakeld en of Gereed op het printerdisplay wordt weerge-
geven.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 3
Als een foutbericht wordt weergegeven op het printerdisplay, wist u het
bericht.
Opmerking: De printer gaat door met afdrukken nadat het bericht is gewist.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 4
a
Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of de kabels
stevig zijn aangesloten op de computer en de printer.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 5
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 6
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Zie "De printers-
oftware installeren" op pagina 35 voor meer informatie.
Opmerking: Bijgewerkte printersoftware is mogelijk beschikbaar op
http://support.lexmark.com.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Afdrukken gaat langzamer
Opmerkingen:
•
Wanneer u afdrukt op smal papier, werkt de printer op een lagere snelheid om beschadiging van het
verhittingsstation te voorkomen.
•
De printersnelheid kan afnemen bij langdurig afdrukken of bij het afdrukken op hogere temperaturen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 6.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
316
klantenonder-