Problemen oplossen
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille modus kan
leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Is het document afgedrukt?
Stap 2
Gebruik minder lettertypen en kleinere lettergrootten, beperk het aantal
afbeeldingen en gebruik eenvoudige afbeeldingen en verlaag het aantal af te
drukken pagina's in de taak en verstuur de taak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 3
a
Verwijder taken die worden vastgehouden in het printergeheugen.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 4
a
Schakel de functie Paginabeveiliging uit.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen >Afdrukherstel >Paginabevei-
liging >Uit
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 5
Installeer extra printergeheugen en verstuur de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en controleer of de juiste printer geselecteerd is.
Opmerking: Als de printer niet de standaardprinter is, moet u de printer
selecteren voor elk document dat u wilt afdrukken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
315
klantenonder-