Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen bij storingen
32 | ACCENTUM Plus
Veelgestelde vragen bij storingen
In geval van een storing moeten de volgende handelingen in de
genoemde volgorde worden verricht, totdat de storing is verholpen
en u de koptelefoon weer kunt gebruiken:
1. Houd de multifunctionele toets 15 seconden lang ingedrukt
(reset). (> 32).
2. Verbind de koptelefoon met de Smart Control-app om de nieuw-
ste firmware te installeren (> 31).
3. Reset de koptelefoon naar de fabrieksinstellingen (> 33).
4. Controleer in de lijst met veelgestelde vragen of er een oplossing
voor de storing wordt genoemd (> 32).
5. Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-partner om
de storing op te lossen (> 32).
Actuele lijst met veelgestelde vragen (FAQ)
Bezoek de productpagina van de ACCENTUM Plus op
www.sennheiser-hearing.com/download.
Daar staat een actuele lijst met vaak gestelde vragen (FAQ) en moge-
lijke oplossingen om het probleem te verhelpen.
Uw vraag of storing bestaat nog steeds?
Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-leverancier als
u problemen ondervindt met uw product die niet in de FAQ staan ver-
meld of als de problemen niet kunnen worden opgelost met de voor-
gestelde oplossingen.
De partner voor uw land staat vermeld op
www.sennheiser-hearing.com/service-support.
Wanneer u de reikwijdte van het bluetoothapparaat verlaat
Draadloos telefoneren en streamen is alleen mogelijk binnen de blu-
etoothreikwijdte van uw smartphone. De reikwijdte hangt af van de
omgevingscondities, bijv. hoe dik en van welk materiaal de wanden
zijn. Met een directe zichtlijn is het bereik van de meeste smartpho-
nes en Bluetooth-apparaten maximaal 10 meter.
Wanneer u met de koptelefoon buiten de bluetooth-reikwijdte van de
smartphone komt, neemt de geluidskwaliteit in toenemende mate af
totdat u de gesproken melding "Lost connection" hoort en de verbin-
ding helemaal wegvalt. Wanneer u direct weer met de koptelefoon
binnen de bluetoothreikwijdte van de smartphone terugkeert, wordt
de verbinding automatisch weer hersteld.
Reset van koptelefoon uitvoeren
Indien de werking van de koptelefoon gestoord is, voer dan een reset
uit. Individuele instellingen, zoals bijv. de koppelingsinstellingen,
worden daarbij niet gewist.
▷
Houd de multifunctionele toets 30 seconden ingedrukt, tot de
koptelefoon zichzelf weer inschakelt.
Advertenties
Inhoudsopgave
