Advertenties
Hoofdstuk 12
4. Klik nogmaals op het menu Printer en vervolgens op Alle documenten
annuleren.
5. Klik op Ja om het annuleren te bevestigen.
6. Klik op het menu Printer en verwijder het vinkje bij Afdrukken onderbreken.
7. Als er nog documenten in de lijst staan, start u de computer opnieuw op.
8. Als er nog steeds documenten in de lijst staan wanneer de computer opnieuw is
opgestart, herhaalt u stap 1-6.
Na het verhelpen van een probleem met een afdruktaak die vastzat in de
afdrukwachtrij, is de afdrukwachtrij mogelijk nog niet vrij. In dat geval moet u de
afdrukservice stoppen en opnieuw starten.
De afdrukservice stoppen en opnieuw starten
1. In Windows 2000 klikt u achtereenvolgens op Start, Configuratiescherm en
Systeembeheer. In Windows XP klikt u op Start en vervolgens op
Configuratiescherm, Prestaties en onderhoud en Systeembeheer.
2. Dubbelklik op Services en vervolgens op Print Spooler.
3. Klik op Stop en vervolgens op Start om de printspooler opnieuw te starten.
4. Klik op OK om het venster te sluiten.
Printer is opgehouden met afdrukken
Als de printer tijdens een afdruktaak ophoudt met afdrukken, drukt u op de knop
Doorgaan. Als het afdrukken niet wordt hervat, opent u de printerkap en haalt u
vervolgens het netsnoer uit de achterkant van de printer.
Let op
het geval is, gaat u naar www.hp.com/support.
Als de printer geen losse of kapotte onderdelen bevat, volgt u deze stappen op:
1. Verwijder eventuele belemmeringen, zoals verpakkingstape of -materialen, die
voorkomen dat de printcartridges heen en weer kunnen schuiven.
2. Controleer of de printcartridges stevig in de printcartridgehouder zijn geïnstalleerd.
Zie
"Installatie-instructies" op pagina 69
3. Controleer of de driekleurenprintcartridge aan de linkerkant van de houder is
geïnstalleerd en de fotoprintcartridge aan de rechterkant van de houder is
geïnstalleerd.
4. Controleer of de printer vastgelopen papier bevat en verwijder dit.
Zie
"Papierstoring" op pagina 91
5. Trek de printerkap naar beneden.
6. Sluit het netsnoer weer op de achterzijde van de printer aan en zet de printer aan.
•
Als het lampje Doorgaan niet knippert, gaat u door met het afdrukken van het
document.
•
Als het lampje Doorgaan knippert, drukt u op de knop Doorgaan.
Als het lampje blijft knipperen, voert u de stappen opnieuw uit.
86
Problemen oplossen
Controleer eerst of er losse of kapotte onderdelen in de printer zitten. Als dit
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Advertenties
