Inhoudsopgave
Advertenties
•
De printer bevat de juiste printcartridges voor de printer en deze zijn correct
geïnstalleerd.
Zie
"Printcartridges" op pagina 19
informatie.
•
Is papier of ander afdrukmateriaal correct in de papierlade geladen?
•
Is de kap van de printer gesloten?
•
Is de achterklep bevestigd?
De printerlampjes controleren
De printerlampjes geven de printerstatus weer en waarschuwen u voor een eventueel
probleem.
Zie
"Printerlampjes branden of knipperen" op pagina 81
De printerkabelaansluiting controleren
Als de printer en de computer een USB-verbinding hebben en niet met elkaar
communiceren, doet u het volgende:
•
Zorg dat het netsnoer stevig is aangesloten op de printer en een stopcontact.
•
Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk niet
goed. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk worden vervangen.
De kabel mag niet langer zijn dan 3 meter.
•
Controleer de verbinding van de printer met de computer. Controleer of de USB-kabel
goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de printer. Zorg ervoor
dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de
computer. Als de kabel goed is aangesloten, zet u de printer uit en weer aan.
•
Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de printer aansluit via een USB-hub. Probeer
de printer rechtstreeks aan te sluiten op de computer als de hub is ingeschakeld.
•
Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de
computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet de printer uit en
vervolgens weer aan.
Opmerking
kabel.
Taken uit de afdrukwachtrij verwijderen
Oorzaak: Wanneer u een afdruktaak start, wordt deze naar de afdrukwachtrij
gestuurd. Als de printer stopt met afdrukken voordat de taak helemaal is uitgevoerd,
is de afdruktaak wellicht in de afdrukwachtrij blijven steken.
Oplossing:
Een probleem verhelpen met een afdruktaak die vastzit in de wachtrij
1. In Windows 2000 klikt u op Start en vervolgens op Instellingen, Printers. In
Windows XP klikt u op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
2. Dubbelklik op de naam van de HP Deskjet printer.
3. Klik op het menu Printer en vervolgens op Afdrukken onderbreken.
en
Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele
"Installatie-instructies" op pagina 69
voor meer informatie.
De printer drukt niet af
voor meer
85
Advertenties
Inhoudsopgave
