Inhoudsopgave
Advertenties
90
DAGEN GRATIS
ONDERSTEUNING
Telefonische
ondersteuning wordt
binnen 90 dagen
vanaf de
aankoopdatum gratis
verstrekt. Voordat u
telefonisch hulp
opvraagt, moet u
zorgen dat:
• u de handleiding en
Problemen oplossen
on-line geraadpleegd
hebt voor tips voor
het verhelpen van
installatie-problemen
• u zich bij de
computer en de
printer bevindt
• u de volgende
informatie bij de
hand hebt:
het serienummer
van uw printer (het
etiket zit achterop
de printer)
het modelnummer
van uw printer (het
etiket zit voorop uw
printer)
het model van de
computer
de versie van de
printerdriver en de
toepassing (indien
van toepassing).
E
EN OPMERKING OVER
BRIEVEN
Wij raden u aan ons
om technische hulp te
bellen in plaats van
een brief te schrijven!
Op die manier kunnen
wij u onmiddelijk met
uw vragen helpen.
Zorg dat u zich bij de
computer en de printer
bevindt, wanneer u
belt.
46
HP Klantenondersteuning bellen
Voor on-line technische hulp kunt u een van de volgende nummers bellen.
Deze dienstverlening is gratis tijdens de garantietermijn van de printer.
Telefoonkosten worden wel in rekening gebracht.
Argentinië
Australië
België (Frans)
België (Nederlands)
Brazilië
Canada (Frans)
Denemarken
Duitsland
Engels (Niet-V.K.)
Finland
Frankrijk
Hong Kong
Ierland
Italië
Maleisië
Mexico D.F.
Mexico, Guadalajara
Mexico, Monterrey
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Oostenrijk
Portugal
Singapore
Spanje
Thailand
V. S.
Venezuela
Verenigd Koninkrijk
Zweden
Zwitserland
Na verloop van de garantie
U kunt nog steeds tegen vergoeding hulp van HP krijgen. Prijzen kunnen
zonder voorafgaande waarschuwing gewijzigd worden. (On-line hulp is nog
steeds gratis verkrijgbaar!)
Voor eenvoudige vragen uitsluitend in de V.S. belt u (900) 555-1500.
De kosten bedragen $2.50 per minuut en worden in rekening gebracht
vanaf het moment dat u met een technicus bent verbonden.
Voor gesprekken vanuit Canada, of voor gesprekken binnen de V.S.,
waarvan u verwacht dat ze langer dan tien minuten zullen duren, belt u
(800) 999-1148. De kosten zijn US$25 per gesprek, die in rekening
gebracht worden via uw Visa of MasterCard creditkaart.
Als tijdens uw telefoongesprek wordt vastgesteld dat uw printer
gerepareerd moet worden en de garantieperiode van uw printer is nog
niet verlopen, dan neemt HP de gesprekskosten voor haar rekening.
541781-4061/69
(03) 92728000
02.626.88.07
02.626.88.06
55 11 709-1444
(905) 206-4383 of (800) 268-1221
39.29.40.99
0180.52.58.143
+44.171.512.52.02
02.03.47.288
01.43.62.34.34
2-800-7729
01.662.55.25
02.2.641.0350
03-2952566
326 46 00
669 95 00
378 42 40
020.606.87.51
(09) 356-6640
22.11.62.99
06.60.63.86
01.44.17.199
2725300
90.23.21.123
02-6614011
(208) 344-4131
58 2 239 5664
0171.512.52.02
08.61.92.170
084.880.11.11
Advertenties
Inhoudsopgave
