Inhoudsopgave
Advertenties
Het toetsenbord en andere aanwijsapparaten werken niet zoals het hoort
Dit zijn de meest voorkomende problemen met toetsenborden en aanwijsapparaten.
Problemen met het TrackPoint-aanwijsapparaat
• Probleem: De aanwijzer zweeft wanneer de computer wordt aangezet of wanneer de normale werking
wordt hervat.
Oplossing: de aanwijzer kan zweven, wanneer u het TrackPoint-aanwijsapparaat tijdens de normale
werking niet gebruikt. Dit zweven is een eigenschap van het TrackPoint-aanwijsapparaat en geen defect.
De bewegingen duren enkele seconden en komen met name voor in de volgende omstandigheden:
– Wanneer de computer wordt ingeschakeld
– Wanneer de normale werking van de computer wordt hervat
– Wanneer het TrackPoint-aanwijsapparaat voor langere tijd wordt ingedrukt
– Als de temperatuur verandert
• Probleem: het TrackPoint-aanwijsapparaat of de trackpad werkt niet.
Oplossing: controleer in het venster Muiseigenschappen of het TrackPoint-aanwijsapparaat of de
trackpad wel is ingeschakeld.
Problemen met het toetsenbord
• Probleem: Alle of enkele toetsen van het toetsenbord werken niet.
Oplossing: Als er een extern numeriek toetsenblok is aangesloten, doet u het volgende:
1. Zet de computer uit.
2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok.
3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.
Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, kunt u het externe numerieke toetsenblok en het
externe toetsenbord voorzichtig opnieuw aansluiten. Zorg dat de connectoren op de juiste manier zijn
aangesloten.
Als het probleem niet is opgelost, controleert u of het juiste apparaatstuurprogramma is geïnstalleerd
door het volgende te doen:
1. Ga naar het Configuratiescherm. Wijzig de weergave van het Configuratiescherm van Categorie in
Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.
2. Klik op Toetsenbord.
3. Selecteer de tab Hardware. Controleer in het paneel Apparaateigenschappen of het volgende
bericht wordt weergegeven:
Apparaatstatus: dit apparaat werkt correct.
Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de computer dan nakijken.
• Probleem: Alle of enkele toetsen van het externe numerieke toetsenblok werken niet.
Oplossing: Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de computer.
Problemen met het beeldscherm en multimedia-apparaten
In dit onderwerp komen de meest algemene problemen met weergave- en multimedia-apparaten aan bod,
waaronder het computerscherm, het externe beeldscherm, audioapparatuur en het optische station.
Problemen met het beeldscherm van de computer
• Probleem: Er verschijnt niets op het scherm.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
146
Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
