8 Problemen oplossen
Waarschuwing
•
Risico van een elektrische schok. Verwijder de behuizing
van de speler nooit.
Probeer de speler nooit zelf te repareren. Hierdoor
wordt de garantie ongeldig.
Als u problemen hebt bij het gebruik van de speler,
controleer dan het volgende voordat u om service
vraagt. Als het probleem zich nog steeds voordoet,
registreer de speler dan voor ondersteuning op www.
philips.com/welcome.
Apparaat
Het apparaat reageert niet op de
afstandsbediening.
•
Sluit de speler aan op netspanning.
•
Richt de afstandsbediening op de IR-sensor op
het voorpaneel van de speler.
•
Plaats de batterijen op de juiste manier.
•
Plaats nieuwe batterijen in de
afstandsbediening.
Beeld
Geen beeld.
•
Raadpleeg de handleiding van uw TV om de
juiste video-ingang te selecteren. Wijzig het
TV-kanaal totdat u het Philips-scherm ziet.
Er is geen beeld via de HDMI-aansluiting.
•
Als de speler met een HDMI-kabel op een
ongeautoriseerd weergaveapparaat wordt
aangesloten, wordt het audio-/videosignaal
mogelijk niet uitgevoerd.
•
Controleer of de HDMI-kabel goed werkt.
Sluit een nieuwe HDMI-kabel aan.
•
Druk op
op de afstandsbediening en
vervolgens op "731" (cijfertoetsen) om het
beeld te herstellen.
De TV ontvangt geen High Definition-videosignaal.
•
Controleer of de disc High Definition-video
bevat.
•
Controleer of de TV High Definition-video
ondersteunt.
Er is geen Blu-ray 3D-effect te zien op de TV.
•
De 3D-optie op deze speler is uitgeschakeld.
Schakel 3D-uitvoer in (zie "Instellingen
aanpassen"> "video-instellingen"> [Blu-ray
3D-video]).
•
Controleer of de disctitel die wordt afgespeeld
Blu-ray 3D-compatibel is.
•
Controleer of de TV 3D- en HDMI-compatibel
is en de TV in de 3D-modus staat (raadpleeg
de gebruikershandleiding van de TV).
•
Controleer of de 3D-bril geactiveerd is
(raadpleeg de gebruikershandleiding van de TV).
Geluid
Geen audio-uitvoer van de TV.
•
Controleer of de audiokabels op de audio-
ingang van de TV zijn aangesloten.
•
Wijs de audio-ingang van de TV toe aan de
corresponderende video-ingang. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van uw TV voor meer
informatie.
Geen audio-uitvoer van de luidsprekers van
het audioapparaat (home cinema/versterker/
ontvanger).
•
Controleer of de audiokabels op de audio-
ingang van het audioapparaat zijn aangesloten.
•
Schakel het audioapparaat in op de juiste
ingangsbron.
Geen 7.1-kanaals audio vanaf de luidspreker of het
audiosysteem.
•
Controleer of de disc 7.1-kanaals audio bevat.
•
Controleer of het audioapparaat 7.1-kanaals
audio ondersteunt.
•
Zorg ervoor dat de geluidsindeling door
de disc en het aangesloten audioapparaat
(versterker/ontvanger) wordt ondersteund.
Er is geen geluid via de HDMI-aansluiting.
•
U hoort mogelijk geen geluid via de HDMI-
uitgang als het aangesloten apparaat niet
compatibel is met HDCP of alleen compatibel
is met DVI.
Geen secundaire audioweergave voor de functie
Picture-in-Picture.
•
Als
[Bitstream] in het menu [HDMI-audio]
of [Digit. Audio] is geselecteerd, wordt
interactief geluid zoals secundair geluid voor
de functie Picture-in-Picture gedempt. Maak
de selectie van [Bitstream] ongedaan.
Afspelen
De disc kan niet worden afgespeeld.
•
Controleer of de disc juist is geplaatst.
•
Controleer of de speler de disc ondersteunt.
Zie "De Blu-ray Disc-speler" > "Afspeelbare
media".
•
Controleer of de speler de regiocode van de
DVD of BD ondersteunt.
•
Als het een DVD±RW of DVD±R betreft,
moet u controleren of de disc is gefinaliseerd.
•
Reinig de disc.
NL
33