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Risoluzione dei problemi
Se durante l'utilizzo del sistema si verifica una delle situazioni descritte di seguito, consultare questa
guida alla risoluzione dei problemi prima di richiedere la riparazione. Se il problema persiste, rivolgersi
al rivenditore Sony più vicino.
Se il personale addetto all'assistenza cambia delle parti durante la riparazione, tali parti potrebbero
essere trattenute.
Generali
Sintomo
Il sistema non si accende.
Il telecomando non funziona.
Il vassoio porta disco non si apre
e non è possibile rimuovere il
disco nemmeno dopo avere
premuto Z.
Il sistema non funziona
normalmente.
Messaggi
Sintomo
Sullo schermo del televisore
viene visualizzato [È stata
trovata una nuova versione di
software sulla rete. Esegui
aggiornam. in "Aggiornamento
rete".].
Sul display del pannello frontale
vengono visualizzati
alternatamente "PROTECTOR"
e "PUSH PWR".
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato "LOCKED".
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato "DEMO
LOCK".
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato "Exxxx".
Viene visualizzato solamente
senza alcun messaggio
sull'intero schermo del
televisore.
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IT
Problemi e soluzioni
• Verificare che il cavo di alimentazione CA sia collegato in modo saldo.
• La distanza tra il telecomando e l'unità è eccessiva.
• Le batterie del telecomando sono scariche.
• Provare la seguente procedura: 1 Tenere premuto per più di 5 secondi N e Z
sull'unità per aprire il vassoio porta disco. 2 Rimuovere il disco. 3 Scollegare
il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro e ricollegarlo dopo qualche
minuto.
• Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro e ricollegarlo dopo
qualche minuto.
Problemi e soluzioni
• Vedere [Aggiornamento rete] (pagina 50) per aggiornare il sistema a una
versione software più recente.
Premere "/1 per spegnere il sistema, quindi controllare quanto segue dopo la
scomparsa dell'indicazione "STANDBY".
• I cavi dei diffusori + e – sono in cortocircuito?
• Si stanno utilizzando solo i diffusori specificati?
• Le prese di ventilazione del sistema sono ostruite?
• Dopo aver effettuato questi controlli e aver risolto gli eventuali problemi,
accendere il sistema. Se non si riesce a trovare la causa del problema neppure
dopo aver effettuato tali controlli, rivolgersi al rivenditore Sony più vicino.
• Disattivare la funzione di blocco per bambini (pagina 41).
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony.
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony indicando il codice di errore.
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony.
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