Specifieke problemen met de Universal Serial Bus (USB)
Algemene
symptomen
USB-interface werkt
niet
De SuperSpeed USB
5Gbps-interface
(USB 3.2 Gen1) is
traag
Draadloze USB-
randapparatuur werkt
niet meer wanneer
een USB 3.2-apparaat
wordt aangesloten
Wat u ervaart
De USB-
randapparaten
werken niet
SuperSpeed
USB 5Gbps
(USB 3.2 Gen1)
randapparatuur
werkt langzaam of
werkt helemaal niet
Draadloze USB-
randapparatuur
reageert langzaam
of werkt alleen als
de afstand tussen
zichzelf en de
ontvanger afneemt
Mogelijke oplossingen
• Controleer of de monitor is ingeschakeld.
• Sluit de upstream-kabel weer aan op uw
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur
(downstream-connector) weer aan.
• Schakel de monitor uit en weer in.
• Start uw computer opnieuw op.
• Bepaalde USB-apparaten zoals draagbare
harde schijven vereisen een krachtiger
stroombron; sluit het station rechtstreeks
aan op de computer.
• Controleer of uw computer compatibel
is met SuperSpeed USB 5Gbps (USB
3.2Gen1).
• Sommige computers hebben USB 3.2-,
USB 2.0- en USB 1.1-poorten. Controleer
of de juiste USB-poort wordt gebruikt.
• Sluit de upstream-kabel weer aan op uw
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur
(downstream-connector) weer aan.
• Start uw computer opnieuw op.
• Vergroot de afstand tussen de USB
3.2-randapparatuur en de draadloze
USB-ontvanger.
• Plaats uw draadloze USB-ontvanger
zo dicht mogelijk bij de draadloze
USB-randapparatuur.
• Gebruik een USB-verlengkabel om de
draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk
uit de buurt van de USB 3.2-poort te
plaatsen.
Probleemoplossing
│
73