Inhoudsopgave
Advertenties
tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft verdere
garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen
zaak.Bepaalde voorzieningen, conversies en upgrades brengen verwijdering
van onderdelen en het retourneren ervan naar IBM met zich mee. Onderdelen
die ter vervanging van een verwijderd onderdeel worden geïnstalleerd, krij-
gen de onderhoudsservicestatus van het verwijderde onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een
onderdeel daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties,
wijzigingen, en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te ver-
wijderen.
Tevens verklaart u:
1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen
die haar vervanging in de weg staan;
2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eige-
naar u autoriseert IBM of uw wederverkoper service te laten verlenen aan
de Machine;
3. indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend:
a. de door IBM of uw wederverkoper vastgestelde procedures te volgen
voor het vaststellen en analyseren van problemen en het indienen van
een verzoek om serviceverlening;
b. te zorgen voor veilige opslag van alle programma's, gegevens, geld en
waardepapieren die zich in de Machine bevinden;
c. voldoende, vrije en veilige toegang te verlenen om IBM of uw weder-
verkoper in staat te stellen aan hun verplichtingen te kunnen voldoen;
en
d. IBM of uw wederverkoper op de hoogte te brengen van wijzigingen in
de locatie van de Machine.
IBM is verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging aan, uw
Machine 1) wanneer zij in het bezit is van IBM, of 2) tijdens het vervoer in die
gevallen waarin de vervoerskosten voor rekening van IBM zijn.
IBM noch uw wederverkoper zijn verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,
door eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich in een
Machine bevindt die u om wat voor reden dan ook aan IBM of uw wederver-
koper terugzendt. Al dit soort informatie dient u van uw Machine te hebben
verwijderd voordat u haar terugzendt.
Beperking van aansprakelijkheid
Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u gerechtigd bent uw
schade op IBM te verhalen. In een dergelijk geval is IBM, ongeacht de grond
waarop uw vordering is gebaseerd, uitsluitend aansprakelijk voor:
Bijlage C. Informatie over de garantie
59
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
