Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp en service aanvragen
Hulp en service aanvragen
Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt
weten over IBM-producten, staan u legio informatiebronnen van IBM ter
beschikking. In dit gedeelte leest u waar u terecht kunt voor meer informatie
over IBM en IBM-producten, wat u moet doen als er problemen met de com-
puter zijn en wie u kunt bellen als er onderhoud of service moet worden uit-
gevoerd.
Informatie over uw IBM-computer en over de vooraf geïnstalleerde software
(indien van toepassing) vindt u in de bij de computer geleverde documentatie.
Het gaat daarbij om gedrukte boeken, elektronische boeken, README-bestan-
den en Help-bestanden. Daarnaast is er informatie over IBM-producten
beschikbaar op Internet en via het IBM Automated Fax System.
Voor vragen met betrekking tot, en technische hulp bij het installeren van, Ser-
vice Packs voor vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-producten kunt u
de Microsoft Product Support Services-website bezoeken op
support.microsoft.com/directory/ of contact opnemen met het IBM
HelpCenter. Hiervoor worden mogelijk bedragen in rekening gebracht.
Hulp via Internet
De IBM-website op Internet biedt de allerlaatste informatie over IBM PC-
producten en -ondersteuning. Het adres van de homepage van IBM Personal
Computing is www.ibm.com/pc
IBM beschikt over een uitgebreide website die geheel is gewijd aan mobiel
computergebruik en ThinkPad-computers. Het adres is
www.ibm.com/pc/support
Raadpleeg deze website voor meer informatie over het oplossen van proble-
men, andere functies van uw computer en opties die uw ThinkPad-computer
nog gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Als u op de Support-pagina op Profile klikt, kunt u een aangepaste Support-
pagina maken, specifiek voor uw hardware, met veel gestelde vragen, infor-
matie over onderdelen, technische tips en adviezen en bestanden die u kunt
downloaden. Bovendien kunt u zich inschrijven voor het ontvangen van
e-mail met informatie over uw geregistreerde producten.
Verder is het mogelijk publicaties te bestellen via het IBM Publications Orde-
ring System op
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
42
®
ThinkPad
X30 Series Service en probleemoplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
