Telefonische klantenservice
Als u vragen heeft over de werking van KODAK-software of de camera, dan kunt
u met een medewerker van de klantenservice spreken.
Voor u belt
Voordat u de klantenservice belt, zorgt u dat de camera op de computer is
aangesloten, u bij de computer zit en u de volgende informatie binnen
handbereik heeft:
besturingssysteem _________________________________________
snelheid processor (MHz) ___________________________________
computermodel __________________________________________
hoeveelheid geheugen (MB) __________________________________
precieze foutmelding die u kreeg _______________________________
versie van installatie-CD _____________________________________
serienummer camera _______________________________________
Telefoonnummers
!
VS VS VS VS — bel gratis 1-800-235-6325 tussen 9.00 en 20.00 uur (Eastern
Standard Time) van maandag tot vrijdag.
!
Canada — bel gratis 1-800-465-6325 tussen 9.00 en 20.00 (Eastern
Canada
Canada
Canada
Standard Time) van maandag tot vrijdag.
!
Europa — bel het gratis nummer voor het Kodak Digital Imaging Support
Europa
Europa
Europa
Centre in uw regio of het telefoonnummer in het VK, 44-(0)-131-458-6714
tussen 09.00 en 17.00 (GMT/CET) van maandag tot vrijdag (niet gratis).
70
Hoofdstuk 9