SupportAssist-systeemresolutie
Tabel 20. SupportAssist System Resolution
Optie
Auto OS Recovery Threshold De instellingsoptie Auto OS Recovery Threshold beheert de automatische opstartprocedure voor
SupportAssist OS Recovery
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (Systeeminstallatie) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en op de voeding is aangesloten,
voordat u een BIOS-update uitvoert.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
WAARSCHUWING:
Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel
niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Zie knowledge
base-artikel
https://www.dell.com/support/kbdoc/000134415/
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar Dell.com/support.
● Voer de servicetag of express-servicecode in en klik op Submit.
● Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING:
Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads.
Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt.
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor
downloaden; klik op Bestand downloaden.
Het venster File Download wordt weergegeven.
11. Klik op Save om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Run om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Omschrijving
Support Assist System Resolution Console en Dell OS Recovery-tool.
Kies een van de volgende opties:
● UIT
● 1
● 2—standaard
● 3
Hiermee herstelt u het besturingssysteem van SupportAssist (standaard uitgeschakeld).
voor meer informatie over dit onderwerp:
Systeeminstallatie
75