Problemen met vastlopen van de
computer en softwareproblemen
Als de computer niet opstart — Controleer
of het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Een programma reageert niet meer —
Beëindig het programma:
Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
2.
Klik op
Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer
3.
reageert.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen —
Raadpleeg de documentatie van de software.
Indien nodig verwijdert u het programma en
installeert u het opnieuw.
OPMERKING: De installatie-instructies
voor software staan meestal in een
installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of er een
blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWING: Er bestaat de kans
dat er gegevens verloren gaan als u het
besturingssysteem niet correct kunt
afsluiten.
Als de computer niet reageert op het indrukken
van een toets of het bewegen van de muis, drukt
u de aan/uit-knop in en houdt u deze minstens
8-10 seconden ingedrukt tot de computer
uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw
op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van Microsoft
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit.
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt
een programma zo geconfigureerd dat het wordt
uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is
met een andere omgeving dan die van Windows
Vista.
Problemen oplossen
Windows
—
®
®
29