Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
The Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company,
bieden krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen gezamenlijk de
garantie dat uw Toro Compact Utility Equipment (hierna: het 'product') vrij is van
materiaalgebreken of fabricagefouten. De volgende perioden zijn van toepassing
vanaf de datum van aankoop:
Producten
Pro Sneak
Compacte multifunctionele laders,
sleuvengravers, stronkenfrezen
en werktuigen
Kohler-motoren
Alle andere motoren
In een geval waarin de garantie van toepassing is, zullen wij het product kosteloos
repareren en ook niet de kosten van diagnose, arbeid en onderdelen in rekening
brengen.
*
Voor bepaalde motoren van Toro producten geldt een garantie van de fabrikant van de motor.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of fabricagefouten
vertoont, moet u deze procedure volgen:
1.
Neem contact op met een erkende Toro servicedealer voor service aan uw
Compact Utility Equipment. Bezoek onze website op www.Toro.com om een
dealer bij u in de buurt te vinden. U kunt ook de klantendienst van Toro bellen op
het gratis nummer hieronder.
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de servicedealer.
3.
Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over het onderzoek van de
servicedealer of de verleende hulp, verzoeken wij u contact op te nemen met:
SWS Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Gratis: 888-384-9940
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro product te onderhouden zoals wordt beschreven in de
Gebruikershandleiding. Dit routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht of dit
wordt uitgevoerd door de dealer of door uzelf. De garantie op vervangingsonderdelen
volgens het vereiste onderhoud geldt tot de geplande vervangdatum van het
betreffende onderdeel. Indien u de vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden
niet uitvoert, kan de garantie worden afgewezen.
Kopers van Toro producten buiten de Verenigde Staten en Canada moeten contact opnemen met hun Toro Distributeur (Dealer) voor de garantiebepaling die in hun land,
provincie of staat van toepassing is. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw verdeler of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen,
verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro importeur. Als alle andere middelen tekortschieten, kunt zich wenden tot de Toro Warranty Company.
Australische consumentenwet: Australische klanten kunnen voor informatie over de Australische consumentenwet (Australian Consumer Law) terecht bij de lokale
Toro dealer of ze kunnen deze informatie in de doos vinden.
Toro garantie Compacte mul-
tifunctionele werkvoertuigen
Een beperkte garantie gedurende een jaar
Garantieperiode
1 jaar of 1000 bedrijfsuren, waarbij
de kortste periode moet worden
aangehouden
3 jaar
*
2 jaar
*
Andere landen dan de VS of Canada
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze uitdrukkelijke
garantie vallen:
•
Defecten als gevolg van het gebruik van andere dan originele Toro onderdelen,
of als gevolg van de montage en gebruik van additionele, gewijzigde of
niet-goedgekeurde accessoires.
•
Defecten als gevolg van nalatigheid om de vereiste onderhouds- en/of
afstelwerkzaamheden te verrichten.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het product
•
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij deze gebreken
vertonen. Voorbeelden van onderdelen die slijten of worden verbruikt tijdens een
normaal gebruik van het product zijn onder meer, maar niet uitsluitend: riemen,
ruitenwissers, gloeibougies, banden, filters, pakkingen, slijtplaten, afdichtingen,
O-ringen, kettingen, koppelingen.
•
Defecten veroorzaakt door externe invloeden. Externe invloeden zijn onder meer,
maar niet uitsluitend; weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging,
gebruik van niet-goedgekeurde koelvloeistoffen, smeermiddelen, additieven of
chemicaliën, enz.
•
Normale slijtage. Normale slijtage bestaat onder meer, maar niet uitsluitend uit:
afgebladderde verfoppervlakken, beschadigde stickers, enz.
•
Vervangingen die nodig zijn door niet-naleving van de brandstofspecificaties
(raadpleeg de Gebruikershandleiding voor meer informatie)
–
Het verwijderen van verontreinigingen uit het brandstofsysteem valt niet
onder de garantie
–
Gebruik van oude brandstof (meer dan een maand oud) of brandstof met
meer dan 10% ethanol of meer dan 15% MTBE
–
Indien de brandstof niet is afgetapt uit het brandstofsysteem en de machine
langer dan een maand niet is gebruikt
•
Onderdelen waarvoor een afzonderlijke garantie van de fabrikant geldt
•
Ophaal- en afleverkosten
Algemene voorwaarden
Op grond van deze garantie mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door een
erkende Toro Compact Utility Equipment (CUE) servicedealer.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor
indirecte of bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met het gebruik
van de Toro producten die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten
of uitgaven voor de levering van vervangen materiaal of diensten gedurende
een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens
de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Alle
impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn
beperkt tot de duur van deze uitdrukkelijke garantie. Sommige landen staan
uitsluitingen van bijkomende schade of gevolgschade of beperkingen op de
duur van de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen en
beperkingen in uw geval mogelijk niet van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten; daarnaast kunt u beschikken over
andere rechten die per land kunnen verschillen.
Met uitzondering van de motorgarantie en de emissie waarnaar hieronder, indien
van toepassing, wordt verwezen, bestaat er geen andere uitdrukkelijke garantie.
Het emissiecontrolesysteem op uw product kan vallen onder de dekking van een
afzonderlijke garantie die voldoet aan de eisen van de Amerikaanse Environmental
Protection Agency (EPA) of de California Air Resources Board (CARB). De
beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden niet voor
de garantie op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
emissiecontrolesysteem in de Gebruikershandleiding van uw product of in het
documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor voor nadere bijzonderheden.
Compacte multifunctionele
werkvoertuigen
CUE-producten
374-0261 Rev E