Als het defect wordt bevestigd, wordt uw telefoon geheel of
gedeeltelijk vervangen of gerepareerd. Voor gerepareerde telefoons
en accessoires hebt u recht op één (1) maand garantie voor hetzelfde
defect. Bij reparatie of vervanging kunnen gereviseerde onderdelen
worden gebruikt die gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen.
Deze garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeidsloon, maar
alle andere kosten zijn uitgesloten.
Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/
of accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie
of van technische en veiligheidsvereisten die gelden in het
geografische gebied waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd
of wordt aanbevolen door TCT Mobile Limited.
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen
die niet zijn goedgekeurd door TCT Mobile Limited of hun
dochterondernemingen of uw verkoper.
4) Het modificeren, aanpassen of wijzigen van de software of hardware
door personen die niet zijn goedgekeurd door TCT Mobile Limited.
5) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid,
het binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën,
het downloaden van bestanden, het crashen van de telefoon,
piekspanning, corrosie, oxidatie.
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers
(IMEI) zijn verwijderd of gewijzigd.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling
of impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte
garantie die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCT Mobile Limited of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke
aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of
financiële verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover
dergelijke schade wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of
uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.
Problemen oplossen ...........
Voordat u contact opneemt met het servicecentre, moet u de
onderstaande instructies volgen:
•
U kunt het beste de batterij volledig opladen
gebruik.
•
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
•
Gebruik
Fabrieksgegevens opnieuw instellen en het Mobile
Upgrade-hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de
software te upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen,
houdt u, als het toestel uitstaat, de Aan/uit-toets en de toets
Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de schermverlichting
36
IP4712_6012X_QG_Dut_03_131010.indd 36-37
IP4712_6012X_QG_Dut_03_131010.indd 36-37
gaat branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten,
foto's, berichten, bestanden en gedownloade toepassingen gaan
definitief verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken
van de telefoongegevens en het profiel via ALCATEL ONE TOUCH
Center voordat u de telefoon formatteert of een upgrade uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
•
Controleer de batterijlading, laad de batterij minstens 20 minuten op
•
Houd de
proberen de telefoon opnieuw op te starten.
•
Als dat nog steeds niet werkt, moet u de telefoon opnieuw
instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog
te gebruiken.
•
Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Gebruikersgegevens
formatteren gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon te
herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
•
Start de telefoon opnieuw door de
•
Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Gebruikersgegevens
formatteren gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon te
herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
•
Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon
niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-
toets wordt gedrukt omdat het scherm niet is vergrendeld.
•
Controleer de batterijlading
•
Controleer of u niet de uitschakelfunctie hebt ingesteld bij
Instellingen\Apparaat in-/uitschakelen
•
Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Gebruikersgegevens
formatteren gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon te
herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
•
Zorg ervoor dat u de ALCATEL ONE TOUCH lader uit de doos
gebruikt.
•
Zorg
tijd leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding
voor de batterijlader op het scherm wordt weergegeven.
•
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden
wordt opgeladen (0°C tot +40°C)
•
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland bevindt
(
) voor optimaal
Aan/uit-toets langer dan 7 seconden ingedrukt om te
Aan/uit-toets ingedrukt te houden
ervoor dat de batterij niet volledig leeg is. Als de batterij lange
37
2013-10-10 15:09:34
2013-10-10 15:09:34