Advertenties
Internettoegang
Symptoom
Kan geen verbinding
maken met het Internet.
Internet-programma's
worden niet automatisch
gestart.
Downloaden van Internet
duurt te lang.
Het AOL-programma
verschijnt zelfs als het niet
gebruikt wordt.
Probleem
Gebruikersaccount bij de
Internetaanbieder (ISP) is
niet goed ingesteld.
Modem is niet goed
geïnstalleerd.
Webbrowser is niet goed
geïnstalleerd.
Sommige programma's
worden pas gestart nadat
u zich heeft aangemeld bij
de ISP.
Modem is niet goed
geïnstalleerd.
De computer probeert nog
steeds AOL te gebruiken
voor toegang tot het
Internet.
Oplossing
Controleer de Internet-instellingen of neem contact op met
de ISP.
Sluit de modem opnieuw aan en let daarbij op de
verbindingen.
De computer heeft mogelijk een Ethernet-netwerkadapter
(ook wel NIC genoemd) die verbinding maakt met een LAN
(Local Area Network). Hoewel de RJ-45-netwerkconnector
er hetzelfde uitziet als de modemconnector, is deze niet
hetzelfde. Controleer of u de modemconnector gebruikt.
Sluit geen telefoonkabel aan op de netwerkadapter. Sluit
geen netwerkkabel aan op de telefoonaansluiting. De
netwerkadapter kan hierdoor beschadigd raken.
Controleer of de webbrowser is geconfigureerd met de
juiste instellingen voor de ISP.
Meld u aan bij de ISP en start vervolgens het gewenste
programma.
Controleer of de juiste modemsnelheid en COM-poort zijn
ingesteld:
Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm.
1
Klik op Printers en andere hardware, indien
2
aanwezig.
3
Dubbelklik op Telefoon- en modemopties.
4
Selecteer het tabblad Modems en klik op de knop
Eigenschappen.
Controleer bij Apparaatstatus of de modem correct
5
functioneert.
Controleer bij Apparaatgebruik of de modem is
6
ingeschakeld.
Als er nog steeds problemen zijn, klikt u op de knop
7
Problemen oplossen en volgt u de instructies op het
scherm.
Mogelijk wilt u het AOL-programma verwijderen.
AOL verwijderen:
Klik op Start in de Taakbalk.
1
Klik op Configuratiescherm.
2
Dubbelklik op Software.
3
Selecteer America Online, klik op
4
Wijzigen/Verwijderen, en volg de instructies op het
scherm.
OPMERKING: Het AOL-account wordt niet geannuleerd
als u het AOL-programma verwijdert.
105
Problemen oplossen
Advertenties
