Ondersteuning krijgen
Als u geluid hoort maar geen beeld krijgt, is de beeldresolutie van uw notebook mogelijk te hoog
ingesteld. Voor een optimaal resultaat wijzigt u de resolutie in Control Panel - Display - Settings van
Windows in 800 x 600 met gebruik van de laagste kleurinstelling.
Als u wel een beeld ziet maar geen geluid hoort, controleert u alle onderstaande punten:
Controleer of de functie van uw DVD-speler voor het dempen van het geluid uit staat.
Controleer de Master Volume instellingen bij Sounds and Audio Device Properties. Als u
externe luidsprekers hebt aangesloten, controleert u de volume-instellingen van de luidspreker van
uw notebook en controleert u de aansluitingen tussen uw luidsprekers en de notebook.
Controleer in de Device Manager of de juiste stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Om de
Device Manager te starten, klik op Start, en vervolgens op Control Panel. Dubbelklik op het
pictogram System. Klik op de knop Device Manager op het tabblad Hardware.
Als de notebook tijdens het lezen van een schijf vastloopt, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt
doordat de schijf vuil of beschadigd is. Indien nodig start u de notebook opnieuw op, verwijdert u de
schijf en controleert u of ze niet vuil of beschadigd is.
Controleer de PG instellingen (Parental Guidance - Ouderlijke richtlijnen) in uw DVD software. Wanneer
dit actief staat, is het mogelijk dat u sommige DVDs niet kunt afspelen.
De standaard DVD-regiocode op uw notebook is 2. Wijzig deze instelling niet via de functie Region Code Change in Windows
softwaretoepassing. Systeemstoringen veroorzaakt doordat de gebruiker de DVD-regiocode wijzigde vallen niet onder de garantie en worden enkel
gerepareerd tegen betaling.
Als u het Display pictogram niet onmiddellijk te zien krijgt nadat u op Control Panel hebt geklikt, klik dan op Switch to Classic View aan de
linkerkant.
Mijn diskettestation kan niet op de diskette schrijven.
De diskette is beveiligd tegen schrijven. Schuif het wispreventienokje weg of gebruik een diskette die
niet tegen schrijven is beveiligd.
Controleer of de diskette juist in het (optionele) diskettestation zit.
Mogelijk is uw diskette beschadigd. Plaats een andere diskette en probeer het opnieuw.
n N
87
®
of via een andere