Hoofdstuk 8
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
•
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b.
Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te
drukken.
Als de afdrukwachtrij niet leeg is, of als ze leeg is maar de afdruktaken nog steeds niet worden
uitgevoerd, gaat u over naar de volgende oplossing.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
De wagen van de printcartridges vrijmaken
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Opmerking
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het apparaat.
Klik hier voor meer informatie
Een defecte cartridge vinden
Indien de lampjes voor zowel de driekleurige als zwarte cartridges knipperen, en het AAN/UIT-lampje brandt,
kunnen beide cartridges nog tape bevatten of ontbreken. Zorg er eerst voor dat u de roze tape van beide
cartridges verwijdert en u ze allebei hebt geplaatst. Indien beide inktniveaulampjes nog steeds knipperen, dan is
een of zijn beide cartridges defect. Doe het volgende om te bepalen of een cartridge defect is:
1.
Verwijder de zwarte cartridge.
2.
Sluit de cartridgeklep.
3.
Vervang de driekleurencartrigde als het Stroomvoorziening-lampje knippert. Vervang de zwarte cartridge
als het Aan-lampje niet knippert.
Bereid de laden voor
Open de uitvoerlade
▲
De uitvoerlade moet open zijn om te beginnen met afdrukken.
36
Een probleem oplossen
Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
online.
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.