Inhoudsopgave
Advertenties
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
Opmerking
automatisch kan verhelpen.
dat niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en
printers.
•
Windows Vista: Klik in het menu Start van Windows op
Configuratiescherm en vervolgens op Printers.
•
Windows XP: Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm
en vervolgens op Printers en faxapparaten.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op
Afdrukdocumenten verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw
op en probeert u daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer
vervolgens opnieuw af te drukken.
Als de afdrukwachtrij niet leeg is, of als ze leeg is maar de afdruktaken nog steeds
niet worden uitgevoerd, gaat u over naar de volgende oplossing.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
probleem niet verhelpen.
Maak de wagen van de printcartridges vrij
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges
blokkeren.
Opmerking
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het
apparaat.
Klik hier voor meer informatie
Een defecte cartridge identificeren
Indien de lampjes van zowel de driekleurencartridge als de zwarte cartridge knipperen,
en het Aan-lampje brandt, bevatten beide cartridges mogelijk nog tape of ontbreken ze.
Zorg er eerst voor dat de roze tape van de cartridges is verwijderd en dat beide cartridges
HP biedt een Diagnostisch printerhulpprogramma dat dit probleem
Klik hier voor meer informatie
Gebruik geen tools of andere apparaten om vastgelopen papier te
online. Volg de onderstaande instructies op als
indien bovenstaande oplossingen het
online.
Een defecte cartridge identificeren
39
Advertenties
Inhoudsopgave
