Inhoudsopgave
Advertenties
hp psc 2200 series
bellen in de v.s.
gedurende de
garantieperiode
elders in de
wereld bellen
86
3
Ga voor meer informatie naar de volgende HP-website:
http://www.officejetsupport.com
4
Als uw problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken
van de HP-klantenondersteuning:
–
Houd het serienummer en de servicecode bij de hand. Om het
serienummer op het bedieningspaneel weer te geven drukt u tegelijk op
Enter en Kopiëren starten, Zwart tot het serienummer wordt weergegeven.
Om het Service-ID-nummer op het bedieningspaneel weer te geven drukt u
tegelijk op Enter, Kopiëren starten, Kleur totdat SERV ID: en het nummer
worden weergegeven.
Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken op
–
pagina 56 voor informatie over het afdrukken van dit rapport.
–
Maak een kleurenkopie.
–
Zorg ervoor dat u het probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
5
Bel de HP-klantenondersteuning. Zorg dat u bij het apparaat bent, wanneer u
belt.
Bel +1 (208) 323 2551 van maandag tot en met vrijdag, van 6:00 uur tot 22:00
uur Mountain Standard Time (MST) en op zaterdag van 9:00 tot 16:00 uur MST.
Deze dienst is gratis gedurende de garantieperiode; u betaalt echter wel de
interlokale telefoonkosten. Na de garantieperiode kunnen er kosten in rekening
worden gebracht.
De onderstaande telefoonnummers zijn van toepassing vanaf de publicatiedatum van
deze handleiding. Voor een lijst met de huidige internationale telefoonnummers voor
de HP-klantenondersteuning gaat u naar het volgende Internet-adres en selecteert u
uw eigen land, regio of taal:
http://www.officejetsupport.com
Voor Korea kunt u ook naar het volgende adres gaan:
http://www.hp.co.kr/
U kunt het HP-ondersteuningscentrum bellen in de volgende landen of regio's. Neem
contact op met de leverancier of het dichtstbijzijnde HP Verkoop- en
Ondersteuningskantoor voor meer informatie over dienstverlening, als uw land of
regio niet wordt vermeld.
De ondersteuningsdienst is gratis gedurende de garantieperiode; u moet echter wel
de normale interlokale telefoonkosten betalen. In sommige gevallen kan ook een vast
bedrag per servicegeval van toepassing zijn.
Ga voor Europa naar de volgende website voor details en voorwaarden voor
telefonische ondersteuning in uw land of regio:
http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
U kunt ook contact opnemen met de leverancier of HP bellen op het telefoonnummer
dat is opgenomen in deze handleiding.
Als onderdeel van de constante verbetering van de telefonische ondersteuning kunt u
het beste de website regelmatig bekijken voor nieuwe informatie over servicefuncties
en aflevering.
ondersteuning voor de hp psc 2200
Advertenties
Inhoudsopgave
