– Als de temperatuur verandert
• Probleem: Het TrackPoint-aanwijsapparaat of de ThinkPad-trackpad werkt niet.
Oplossing: controleer in het venster Muiseigenschappen of het TrackPoint-aanwijsapparaat of de
ThinkPad-trackpad wel is ingeschakeld.
Problemen met het toetsenbord
• Probleem: Alle of enkele toetsen van het toetsenbord werken niet.
Oplossing: Als er een extern numeriek toetsenblok is aangesloten, doet u het volgende:
1. Zet de computer uit.
2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok.
3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.
Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, kunt u het externe numerieke toetsenblok en het
externe toetsenbord voorzichtig opnieuw aansluiten. Zorg dat de aansluitingen op de juiste manier
zijn aangesloten.
Als het probleem niet is opgelost, controleert u of het juiste apparaatstuurprogramma is geïnstalleerd
door het volgende te doen:
1. Ga naar het Configuratiescherm en wijzig de weergave hiervan van Categorie in Grote pictogrammen
of Kleine pictogrammen.
2. Klik op Toetsenbord.
3. Selecteer de tab Hardware. Controleer in het paneel Apparaateigenschappen of het volgende
bericht wordt weergegeven: Apparaatstatus: Dit apparaat werkt correct.
Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de computer dan nakijken.
• Probleem: Alle of enkele toetsen van het externe numerieke toetsenblok werken niet.
Oplossing: Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de computer.
Problemen met het beeldscherm en multimedia-apparaten
In dit onderwerp komen de meest algemene problemen met weergave- en multimedia-apparaten aan bod,
waaronder het computerscherm, het externe beeldscherm en de audioapparatuur.
Problemen met het beeldscherm van de computer
• Probleem: Mijn scherm wordt zwart op momenten dat ik dat niet wil.
Oplossing:
– Als op uw computer vooraf het Windows 7-besturingssysteem geïnstalleerd is, kunt u de
systeemtimers, zoals de timer voor het uitschakelen van het beeldscherm of de timer voor de
sluimerstand, buiten werking stellen door als volgt te werk te gaan:
1. Start Power Manager.
2. Klik op de tab Energiebeheerschema en selecteer Maximale prestaties uit de vooraf
gedefinieerde energiebeheerschema's.
– Ga als volgt te werk als vooraf op de computer het besturingssysteem Windows 8.1 of Windows 10
is geïnstalleerd:
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Klik op Hardware en geluiden ➙ Energiebeheer ➙ Hoge prestaties.
3. Geef de aanvullende schema's weer en kies vervolgens Hoge prestaties.
• Probleem: Er verschijnt niets op het scherm.
108
Gebruikershandleiding ThinkPad T550 en W550s