5. Mail-In Service
In het geval van Mail-In Service wordt het product hersteld of vervangen nadat u het op eigen risico en
op eigen kosten bij een aangewezen servicecentrum hebt afgeleverd. Wanneer het product is hersteld
of vervangen, wordt het aan u geretourneerd op risico en kosten van Lenovo, tenzij de serviceprovider
anders heeft bepaald.
6. Customer Two-Way Mail-In Service
In het geval van Two-Way Mail-In Service wordt het product hersteld of vervangen nadat u het op eigen
risico en op eigen kosten bij een aangewezen servicecentrum hebt afgeleverd. Wanneer het product
is hersteld of vervangen, wordt het klaargemaakt om aan u te worden teruggezonden op uw risico en
kosten. Indien u nalaat regelingen te treffen voor terugzending, kan de serviceprovider het product naar
eigen inzicht van de hand doen.
7. Product Uitwisseling Service
Volgens deze service voor productuitwisseling verzendt Lenovo een vervangend product naar uw locatie.
U bent verantwoordelijk voor het installeren en voor voor het controleren van de werking ervan. Het
vervangende product wordt uw eigendom, en in ruil daarvoor wordt het defecte product eigendom van
Lenovo. U dient het defecte product terug te sturen naar Lenovo in de verpakking waarin u het vervangende
product hebt ontvangen. De verzendkosten in beide richtingen zullen door Lenovo betaald worden. Indien
u nalaat gebruik te maken van de verpakking waarin u het vervangende product hebt ontvangen, kunt u
verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade aan het defecte product opgelopen tijdens de
verzending. Het vervangende product kan aan u in rekening worden gebracht indien Lenovo het defecte
product niet heeft ontvangen binnen dertig (30) dagen na uw ontvangst van het vervangende product.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento de Garantía se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será
efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de
los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para efectos de esta
garantía en la República Mexicana su domicilio es Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre
Poniente, Bosques de Las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 05120 México, D.F. En el caso de
que se precise una reparación cubierta por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles
o accesorios diríjase a este domicilio.
Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros
de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el
transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de
servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada
con el envío del producto y la dirección de envío.
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto, acompañado de la
póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o
comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos: a) Cuando el producto
se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. b) Cuando el producto no hubiese sido
operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña. c) Cuando el producto hubiese sido
18
ThinkServer TD350 Informatie over veiligheid, garantie en ondersteuning