Land of regio
Verenigde Arabische Emiraten
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Jemen
Andere services
Als u uw Lenovo-notebook meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar uw type desktopcomputer,
notebook of servercomputer wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice (IWS) voor uw computer
beschikbaar. Deze geeft u gedurende de garantieperiode recht heeft op garantieservice. De service wordt
verleend door serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.
Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn niet in alle landen
beschikbaar. Internationale Garantieservice wordt verleend via de servicemethode (zoals depot, carry-in of
on-site) die in het desbetreffende land wordt geboden. Servicebureaus in sommige landen bieden mogelijk
geen service voor alle modellen van een bepaald machinetype. In sommige landen kunnen kosten in
rekening worden gebracht of gelden beperkingen voor service.
Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale Garantieservice (IWS) en om een
lijst te bekijken van landen waar service beschikbaar is, gaat u naar http://www.lenovo.com/support, klikt u
op Warranty & Repair (Garantie en reparatie) en volgt u de instructies op het scherm.
Voor technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs voor uw geïnstalleerde
®
®
Microsoft
Windows
-product, raadpleegt u de website Microsoft Product Support Services op
http://support.microsoft.com/directory. U kunt ook contact opnemen met het Customer Support Center.
Mogelijk worden er kosten in rekening gebracht.
Extra services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra diensten aanschaffen, zoals ondersteuning voor
hardware, besturingssystemen en toepassingsprogramma's, diensten voor het instellen en configureren van
het netwerk, uitgebreide reparatiediensten voor hardware en diensten voor installatie op maat. De namen en
beschikbaarheid van een service kunnen per land en regio verschillen. Meer informatie over deze services
vindt u op de Lenovo-website op:
http://www.lenovo.com
Jumbo: 80058626
Ensure: +971600525559
(Arabisch)
0333-777-3991 (Nationaal tarief)
(Engels)
1-800-426-7378 (Engels)
000-411-005-6649 (Spaans)
0-800-100-2011 (Spaans)
120-11072 (gratis)
84-8-4458-1042 (standaardtarieven zijn van toepassing)
Al Khirbash and Agencies: 00-967-1209-8278
Yemen Business Machines (YBM): 00-967-3-213324, 00-967-3-214655,
00-967-3-213909
(Arabisch)
Telefoonnummer
Hoofdstuk 2
9
.
Hulp en service