Klantendienst
Deze
aanwijzingen
u in ieder geval voor de
inbedrijfstelling doorlezen!
Geachte klant,
U heeft met de Hoval Multijet een
product gekocht dat gebouwd
werd volgens de nieuwste stand
van de techniek en volgens de
hoogste kwaliteit.
Gelieve na te kijken of de levering
met uw bestelling overeenstemt en
of ze volledig is. Let op eventuele
transportschade en meld deze
onmiddellijk bij de klantendienst.
Klachten achteraf kunnen om
verzekeringstechnische redenen
niet meer aanvaard worden.
Voor een behoorlijke installatie en
een goede werking van uw Hoval
Multijet moeten alle geldende
wetten, voorschriften en normen,
in het bijzonder de voorschriften
van de bevoegde energiebedrijven
nageleefd worden. Gelieve u tot uw
installateur of tot de klantendienst
van Hoval te wenden als u nog
verdere vragen heeft.
De montage of de installatie van
de verwarmingsketel mogen enkel
door geschoold personeel van
een concessiehouder uitgevoerd
worden. Voor de inbedrijfstelling
moet de installatie gecontroleerd
worden en moet door de installateur
vrijgegeven worden.
Bedien uw Hoval-ketel aan de hand
van deze gebruiksaanwijzing om
een veilige en storingsvrije werking
te waarborgen.
4
De ketel mag enkel gebruikt
moet
worden voor de doeleinden en
met de brandstoffen waarvoor hij
voorzien is en waarvoor hij door
Hoval vrijgegeven werd.
Breng geen veranderingen aan
het apparaat aan, want daardoor
verliest u al uw rechtsaanspraken.
Ombouwsets moeten door een
erkende
installateur
de
klantendienst
geïnstalleerd
worden.
Vraag
bij
schadegevallen informatie over
de noodzakelijke reparaties bij de
klantendienst van Hoval. Schakel
de installatie intussen echter uit,
zodat geen verdere schade kan
ontstaan.
Door een apparaat van Hoval
te kopen, verkrijgt u ook een
uitgebreide garantiebescherming,
volgens de garantiebepalingen die
vermeld staan in de garantiepas
van uw apparaat;
De garantietermijn veronderstelt
echter
de
handleiding voor de bediening en
de montage en van de geldende
wettelijke voorschriften. In het
andere geval vervalt de aanspraak
op garantie en de aansprakelijkheid
van Hoval.
Als u uw Hoval-ketel op de juiste
manier behandelt, zult u veel
plezier beleven aan uw installatie
en zult u vooral een betrouwbaar
verwarmde woonst hebben.
of
door
van
Hoval
en
opgeleverd
storingen
en
naleving
van
de
De dienstverleningen van de
klantendienst van Hoval.
Als
zich
tijdens
onduidelijkheden voordoen of als
kleine storingen de goede werking
van uw Hoval-ketel beïnvloeden,
neem dan contact op met de
klantendienst van Hoval. Vaak
volstaat een telefoontje om kleine
problemen uit de wereld te helpen.
De geschoolde medewerkers van
onze klantendienst zullen u naar
beste vermogen helpen.
Als een fout echter niet verholpen
kan worden, zal een servicemonteur
u een bezoek brengen en de schade
verhelpen. Gelieve er begrip voor
op te brengen dat dit, behalve
in dringende gevallen, niet altijd
onmiddellijk mogelijk is.
Maak gebruik van de aanbiedingen
van de klantendienst van Hoval
om de levensduur van uw ketel
te
verlengen
en
onderhoudscontract. Uw adviseur
van de klantendienst zal u met
plezier informeren!
De adressen vindt u op de laatste
pagina.
4 204 423 / 01
het
bedrijf
vraag
een