Inhoudsopgave
Advertenties
4. Bediening
4.1. Bediening door de gebruiker
Om in de woning een gewenste temperatuur in te stellen dient een
bedrade thermostaat te worden aangesloten.
Afhankelijk van de thermostaat kunt u dan meerdere functies via de
thermostaat bedienen. Dit is erg afhankelijk van het merk
thermostaat. Raadpleeg hiervoor uw installateur.
4.2. Itho Daalderop Service-app
De Vincent warmtepomp wordt geblokkeerd uitgeleverd, om de
blokkade op te heffen dient Vincent met behulp van de Service-App
in bedrijf gesteld te worden.
Om Vincent m.b.v. de service-app in bedrijf te kunnen stellen dient
de installateur een account aan te maken via de website of de
service app. Een account aanvragen kan alleen gedaan worden als
de installateur deel uitmaakt van een bedrijf met een KvK nummer.
Het goed keuren van de aanvraag kan één dag inbeslag nemen!
Om het juiste toegangsniveau binnen de service-app te verkrijgen
(om Vincent inbedrijf te kunnen stellen) dient de online training te
worden gevolgd en met positief resultaat de kennistoets te worden
afgerond. Zie hiervoor de website van Itho Daalderop.
De Itho Daalderop Service-app is bedoeld voor de installateur en
kan worden gebruikt bij:
het opvragen van productinformatie;
●
de inbedrijfstelling;
●
het aanmelden van producten voor monitoring;
●
het oplossen van storingen;
●
garantie- of serviceverzoeken.
●
Meer informatie over Service-app? Ga naar:
https://www.ithodaalderop.nl/serviceapp.
De app is eenvoudig te downloaden door onderstaande QR-code te
scannen met uw smartphone of tablet.
De app is te gebruiken op de besturingssystemen Android 4.4
●
en iOS 10 en hoger.
De app is specifiek ontworpen voor smartphones. Gebruik op
●
een tablet is minder optimaal.
U kunt op de Service-app inloggen met uw Itho Daalderop account.
Dit is hetzelfde account dat u, de installateur, gebruikt om in te
loggen op onze zakelijke website.
ä
Let op!
Zorg bij een inbedrijfstelling dat de app ruim op tijd (minimaal
een dag voor gebruik) is geïnstalleerd en uw Itho Daalderop
account is aangevraagd.
Het kan soms even duren voordat uw account wordt geactiveerd.
ä
Let op!
Zorg dat u het juiste toegangsniveau krijgt toegewezen, door het
volgen van de Vincent training en beantwoorden van de
vragenlijst.
19
Advertenties
Inhoudsopgave
