12. Garantievoorwaarden
Het toestel dat u net hebt aangekocht, werd door Belgacom zorgvuldig uitgezocht en wordt
gedurende twee jaar gedekt door een waarborg op onderdelen en arbeidsloon tegen materiële
gebreken en fabrieksfouten, behoudens andersluidende contractuele bepalingen. De waarborg
begint te lopen op de datum van de afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel ondervinden, ga dan met het kasticket en het volledige
toestel in zijn oorspronkelijke verpakking of in een andere verpakking die eenzelfde
bescherming waarborgt naar een van onze Teleboetieks of erkende agenten. De adressen van
onze Teleboetieks en erkende agenten zijn vermeld in de informatiebladzijden van de
telefoongidsen.
In geval van materiële fout of fabrieksfout zal uw toestel gratis worden hersteld of vervangen
op vertoon van uw kasticket.
Belgacom
alleen
bepaalt
waarborgtermijn van toepassing op een hersteld of vervangen toestel verstrijkt bij het vervallen
van de waarborgtermijn die geldt voor het gekochte toestel, maar mag niet minder bedragen
dan drie maanden.
De waarborg dekt niet:
-
alle mogelijke schade die niet vóór de verkoop is veroorzaakt;
-
de schade, de storingen en de defecten te wijten aan een fout van de klant of
waarvan de oorzaak buiten het toestel ligt : bliksem, overspanning, vocht, schade
door ongeval, verkeerd gebruik of verkeerd onderhoud, niet-naleving van de
instructies van de gebruiksaanwijzing evenals alle gevallen van overmacht;
-
de herstelling of de vervanging van de losse elementen (snoeren, draden, stekkers,
antennes, enz.), de vervanging van de bijbehorende onderdelen die op regelmatige
basis moeten worden vervangen (batterijen, accumulatoren, papier, inkt, etc.) en de
levering van reinigingsproducten.
De waarborg geldt niet:
-
indien de klant het eindapparaat zelf wijzigt of herstelt of daarbij gebruik maakt van
de diensten van personen die niet door Belgacom werden gemachtigd;
-
of indien hij de fabricagenummers en/of de merken van het eindapparaat verwijdert
of vervalst.
Belgacom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onrechtstreekse of onstoffelijke
schade die de klant zou lijden ten gevolge van het slecht functioneren van het eindapparaat,
zoals meer bepaald productieverlies, winstderving of verlies van contracten.
De algemene voorwaarden van onze eindapparaten kunnen op eenvoudige aanvraag worden
verkregen in alle diensten van Belgacom die voor het publiek toegankelijk zijn of op
www.belgacom.be
welke
herstellingen
BELGACOM, naamloze vennootschap van publiek recht
Koning Albert II-laan 27 - B 1030 Brussel,
BTW BE 202.239.951, HR Brussel 587.163
en/of
vervangingen
- 22 -
Twist 209
nodig
zijn.
De