15. TEVREDENHEID VAN DE KLANT
De tevredenheid van de klant heeft voor ons de hoogste prioriteit. Bij vragen, voorstellen of problemen met
uw product verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
16. ADRESSEN
De adressen van onze vestigingen wereldwijd vindt u terug op www.euro-index.be of www.euro-index.nl.
17. GARANTIEVOORWAARDEN
Op al onze aanbiedingen tot en overeenkomsten inzake door ons te verrichten leveringen en/of diensten zijn
onze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing.
Tijdens de garantieperiode behoudt de producent het recht om het product te repareren of te vervangen.
Mocht u om welke reden dan ook het instrument terug willen sturen voor reparatie of vervanging, maak
dan voorafgaand afspraken met de plaatselijke distributeur van wie u het gekocht heeft. Vergeet niet een
rapport bij te sluiten waarin u de redenen beschrijft voor het terugsturen (gevonden gebrek). Gebruik
voor het retour zenden alleen de originele verpakking. Eventuele schade die veroorzaakt wordt tijdens
het vervoer vanwege het feit dat het instrument niet in de originele verpakking zat, zal in rekening
worden gebracht.
In aanvulling hierop gelden de onderstaande garantietermijnen voor de BLAUWE LIJN
12 maanden garantie op de accu en sensoren
24 maanden garantie op de overige materiaal- of productiedefecten
7 jaar garantie op materiaal- of productiedefecten indien het instrument is voorzien van KWSe service en
kalibratie en elke 24 maanden wordt onderhouden en gekalibreerd bij EURO-INDEX.
18. COPYRIGHT
De inhoud van deze handleiding mag niet worden overgenomen in welke vorm dan ook zonder uitdrukkelijke
toestemming van de producent.
Onze producten zijn gepatenteerd en onze logo's zijn geregistreerd. Wij behouden het recht om specificaties
en prijzen te wijzigen met het oog op technologische verbeteringen of ontwikkelingen.
19. DE SERVICEDIENSTEN VAN EURO-INDEX
Onderhoud en kalibratie van meetinstrumenten
EURO-INDEX beschikt over bijzonder moderne service- en kalibratielaboratoria. Hier worden de meetinstrumenten
uit het assortiment preventief onderhouden, gerepareerd, gekalibreerd en indien nodig gejusteerd. De service- en
68
Eurolyzer STx:
®