hoofdstuk 2
Probleem
Tijdens de installatie verschijnt
een dialoogvenster met
informatie over de
systeemvereisten, waarin
wordt aangegeven dat de
weergaveresolutie van het
gebruikte computerscherm
niet voldoet aan de minimale
systeemvereisten.
De software is niet goed
geïnstalleerd op mijn
computer.
OF
Ik moet de printersoftware
opnieuw installeren.
(vervolgd op volgende
pagina)
12
Mogelijke oorzaak
De ingestelde weergave-
resolutie van uw beeldscherm
voldoet niet aan de minimale
systeemvereisten. Zie systeem-
vereisten op pagina 18 voor
meer informatie.
Misschien is er een conflict
met het gebruikte
antivirusprogramma.
OF
Misschien is er een conflict
met een ander programma.
Oplossing
1 Klik op Annuleren in het dialoogvenster
over systeemvereisten.
2 Klik met de rechtermuisknop op het
bureaublad en kies Eigenschappen.
3 Klik op het tabblad Instellingen.
4 Verplaats de schuifregelaar naar rechts
totdat de resolutie 800 x 600 of hoger
bedraagt.
5 Klik op Toepassen. Het dialoogvenster
Monitorinstellingen verschijnt.
6 Klik op Ja als u de wijzigingen wilt
accepteren.
7 Installeer de printersoftware opnieuw.
Verwijder de printersoftware. U doet dit als
volgt: plaats de HP Photosmart-cd in het
cd-rom-station van de computer en volg de
aanwijzingen op het computerscherm.
Als er geen vraag verschijnt over het
verwijderen van de software, verwijdert
u de software aan de hand van de
aanwijzingen op pagina 11.
Windows 98, ME en XP
1 Onderbreek tijdens de installatie
antivirusprogramma's of andere
opstartprogramma's, of schakel deze
uit. Belangrijk:Herstel na het voltooien
van de installatie de oorspronkelijke
instellingen.
2 Klik op Uitvoeren in het menu Start. Typ
MSCONFIG op de opdrachtregel en klik
op OK. Het configuratiehulpprogramma
wordt geopend.
3 Klik op het tabblad Algemeen op
Selectief opstarten en schakel het
selectievakje Onderdelen van groep
Opstarten laden of Opstartonderdelen
in het geheugen laden uit.
4 Klik op OK en start de computer
opnieuw op.
5 Plaats de bij de printer geleverde
HP Photosmart-cd met printersoftware in
het cd-rom-station.
6 Wanneer de installatie van de software
is voltooid, herhaalt u stap één.
7 Wanneer het
configuratiehulpprogramma wordt
geopend, klikt u op Normaal opstarten.
8 Klik op OK en start de computer
opnieuw op. Bij het opnieuw opstarten
van de computer neemt u de
HP Photosmart-cd uit het apparaat en
volgt u de installatie-instructies in de
Installatiegids bij HP Photosmart bij de
printer.
hp photosmart 7900 series