Klantenservice (Customer Care)
Klantenservice (Customer
Care)
Wij geven u snel en persoonlijk advies!
Onze online ondersteuning op internet is
altijd en overal bereikbaar:
www.gigaset.com/nl/service.
U krijgt 24-uurs ondersteuning voor onze
producten. U vindt daar een verzameling
van vaakgestelde vragen met antwoor-
den, alsmede gebruiksaanwijzingen en de
laatste software-updates (indien beschik-
baar voor het product) die u kunt down-
loaden.
Vaakgestelde vragen met antwoorden
vindt u ook in de bijlage bij deze gebruiks-
aanwijzing.
In het geval van een noodzakelijke repara-
tie of eventuele garantieclaims krijgt u
snel en betrouwbaar hulp bij ons Service
Center.
0900-3333102 (0,25 Euro/min.)
Zorg dat u uw aankoopbewijs bij de hand
hebt.
In landen waar ons product niet door offi-
ciële dealers wordt verkocht, wordt geen
omruil- of reparatieservice aangeboden.
60
Vragen en antwoorden
In de onderstaande tabel ziet u een over-
zicht van veel voorkomende problemen
en mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥
a
Verbreektoets
2. De batterijen zijn leeg.
¥
De batterijen laden of vervangen
¢
(
pagina 9).
In het display knippert
1. De handset bevindt zich buiten het bereik
van het basisstation.
¥
Afstand tussen de handset en het basis-
station verkleinen.
Het bereik van het basisstation is kleiner
geworden, omdat u de Eco-modus heeft
ingeschakeld.
¥
Eco-modus uitschakelen (
of de afstand tussen de handset en het
basisstation verkleinen.
2. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥
Netadapter van het basisstation contro-
¢
leren (
pagina 7).
In het display knippert
De handset is nog niet bij het basisstation
aangemeld of is afgemeld.
¥
Handset aanmelden (
De handset gaat niet over.
1. Belsignaal is uitgeschakeld.
¥
Belsignaal inschakelen (
2. Oproepdoorschakeling is ingesteld op Alle.
¥
Oproepdoorschakeling uitschakelen
¢
(
pagina 23).
U hoort geen belsignaal of kiestoon vanuit
het vaste net.
U gebruikt niet het meegeleverde telefoon-
snoer of een nieuwe kabel met een andere
stekkerindeling.
¥
Gebruik altijd het meegeleverde telefoon-
snoer of gebruik een telefoonsnoer met de
juiste stekkerindeling (
Foutsignaal na het opvragen van de sys-
teem-PIN.
lang indrukken.
„Basis
x".
¢
pagina 46)
HS
aanmelden.
¢
pagina 47).
¢
pagina 55).
¢
pagina 7).