Inhoudsopgave
Advertenties
• Extra diensten aanschaffen, zoals ondersteuning voor hardware, besturingssystemen en
softwareprogramma's, instellen en configureren van het netwerk, en installatie op maat.
• Upgrades en uitgebreide reparatieservices voor de hardware aanschaffen.
• De meest recente stuurprogramma's en updates van de software voor uw specifieke model computer
downloaden.
• De online handleidingen voor uw producten raadplegen.
• De Lenovo Beperkte Garantie lezen.
• Toegang krijgen tot informatie over probleemoplossing en ondersteuning voor uw model computer
en andere ondersteunde producten.
• De telefoonnummers van de service- en ondersteuningsdienst voor uw land of regio opzoeken.
• Zoeken naar een serviceprovider bij u in de buurt.
Lenovo Support-website
Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op:
http://www.lenovo.com/support
Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie, bijvoorbeeld over de volgende
onderwerpen:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en Servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Gebruikershandleidingen en handboeken
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Hulp en service
In dit gedeelte vindt u informatie over het aanvragen van hulp en service.
Documentatie en diagnoseprogramma's gebruiken
Als er een probleem met uw computer optreedt, raadpleegt u Hoofdstuk 6 "Diagnoseprogramma´s
en probleemoplossing" op pagina 71. Aanvullende informatiebronnen voor het oplossen van
computerproblemen worden opgesomd in "Informatiebronnen" op pagina 77.
Vermoedt u dat het probleem wordt veroorzaakt door de software, raadpleeg dan de documentatie van het
besturingssysteem of het softwareprogramma, inclusief de README-bestanden en de online Help.
De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma's die u kunt gebruiken om
hardwareproblemen op te sporen. Zie "Diagnoseprogramma's" op pagina 72 voor instructies voor het
gebruik van deze diagnoseprogramma's.
U kunt de nieuwste technische informatie vinden en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf de
website van Lenovo Support:
http://www.lenovo.com/support
.
Hoofdstuk 7
Informatie, hulp en service
79
Advertenties
Inhoudsopgave
