SYMPTOOM
De soundbar gaat
niet uit
De audio wordt
niet afgespeeld in
Dolby Atmos
De afstandsbediening
werkt niet of niet goed
De Bose Music-app
werkt niet op het
mobiele apparaat
De soundbar is niet
zichtbaar en kan
daarom niet aan een
ander Bose-account
worden toegevoegd
De soundbar en bron
gaan niet tegelijk
aan/uit
P ROB LE M EN O P LO S S E N
OPLOSSING
De soundbar staat mogelijk op netwerk-stand-by. Druk op de aan-
uitknop I op de afstandsbediening om de soundbar wakker te maken.
Druk nogmaals op de aan-uitknop I om de soundbar uit te schakelen.
Zorg dat de soundbar is aangesloten op de poort HDMI eARC of ARC van
de tv.
Controleer op het scherm Wordt nu afgespeeld van de Bose Music-app
of de audio wordt gestreamd in Dolby Atmos. Als dit niet het geval is,
controleert u of de geavanceerde audio-instellingen van uw tv Dolby
Atmos doorlaten naar de soundbar. Raadpleeg de gebruikershandleiding
van de tv.
Controleer of de content beschikbaar is in Dolby Atmos.
Controleer of de streamingdienst of kabelaanbieder het gebruik van
Dolby Atmos ondersteunt.
Vervang de batterij (zie pagina 45).
Zorg dat de afstandsbediening zich binnen 6 meter van de
soundbar bevindt.
Zorg dat er geen obstakels tussen de afstandsbediening en de
soundbar staan.
Controleer of uw mobiele apparaat compatibel is met de Bose Music-app
en voldoet aan de minimale systeemvereisten. Raadpleeg de appstore op
uw mobiele apparaat voor meer informatie.
Verwijder de Bose Music-app van uw mobiele apparaat en installeer de
app opnieuw (zie pagina 17).
Controleer via de Bose Music-app of delen is ingeschakeld op de soundbar.
Controleer of de soundbar en uw mobiele apparaat verbonden zijn met
hetzelfde netwerk.
Druk op de aan-uitknop I om de bron in of uit te schakelen.
4 9
|
D U T