SYMPTOOM
De soundbar maakt
geen verbinding met
de basmodule of
surroundluidsprekers
Geen audio uit
de basmodule of
surroundluidsprekers
Geluid komt uit de
luidspreker van de tv
Slecht of
vervormd geluid
P R OBLEM E N O P LOSS E N
OPLOSSING
Raadpleeg de gebruikershandleiding van de basmodule of
surroundluidsprekers om dit probleem op te lossen (zie pagina 33).
Controleer of de basmodule of surroundluidsprekers compatibel zijn
met de soundbar (zie pagina 33).
Koppel de netsnoeren voor de soundbar en de optionele basmodule
of surroundluidsprekers los, wacht 30 seconden en sluit ze
vervolgens goed aan op het stopcontact.
Controleer of de basmodule of surroundluidsprekers compatibel zijn
met de soundbar (zie pagina 33).
Controleer in de Bose Music-app of de software up-to-date is.
Stel de lage tonen bij met behulp van de Bose Music-app
(zie pagina 24).
Schakel over op een andere bron (zie pagina 22).
Zorg dat de HDMI-kabel van de soundbar is aangesloten op een
poort op de tv met de aanduiding HDMI eARC (Enhanced Audio
Return Channel) en niet op een standaard HDMI-poort. Als de tv geen
HDMI eARC-poort heeft, gebruikt u de HDMI ARC-poort. Als de tv
geen ARC-poort heeft, gebruikt u de optische kabel om de soundbar
aan te sluiten (zie pagina 48).
Haal de HDMI-kabel uit de HDMI eARC- of ARC-poort van de tv en
sluit deze opnieuw aan.
Koppel de netsnoeren voor de soundbar en de optionele basmodule
of surroundluidsprekers los, wacht 30 seconden en sluit ze
vervolgens goed aan op het stopcontact.
Zet de luidsprekers van de tv uit. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de tv.
Zet het volume van de tv op de laagste stand.
Als de soundbar is aangesloten op de HDMI eARC-poort (of ARC-
poort), zorg dan dat Consumer Electronics Control (CEC) is
ingeschakeld in het systeemmenu van de tv. De tv kan naar CEC
verwijzen met een andere naam. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de tv.
Controleer de instelling Geavanceerd CEC in de Bose Music-app.
Deze optie bevindt zich in het menu Instellingen. Ga voor meer
informatie naar: support.Bose.com/SB550_CEC
support.Bose.com/SB550_CEC
Test verschillende bronnen indien beschikbaar.
Controleer of de tv surroundgeluid kan uitvoeren. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de tv.
Als het geluid wordt afgespeeld van een ander apparaat, zet dan het
volume van dat apparaat lager.
Stel de lage tonen bij met behulp van de Bose Music-app
(zie pagina 24).
Zet de luidsprekers van de tv uit. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de tv.
Controleer het geluid (zie pagina 49).
|
4 1
D U T