Axis body worn solution
Problemen oplossen
AXIS Body Worn Assistant
RFID-lezer
Videobeelden
Probleem
Kan koppelen niet voltooien
Kan geen verbinding maken
met bodycam
Kan geen gebruik maken van
Live view (Live beeld)
Kan niet de volledige
gebruikers-ID zien in het
visuele watermerk.
Kan geen verbinding maken
met bodycam.
De led op de lezer wordt
niet groen wanneer deze
wordt aangesloten op de
systeemcontroller.
Geen locatiegegevens in
tekstoverlay
Geen gebruikers-ID in
tekstoverlay
Oorzaak
Het draadloze bereik tussen
het mobiele apparaat en de
bodycam is beperkt.
Alleen de eerste 12 tekens
van de gebruikers-ID worden
weergegeven in het visuele
watermerk.
De koppeling is verwijderd uit
het bodycamsysteem.
U gebruikt een RFID-lezer die
niet wordt ondersteund door
het bodycamsysteem.
Locatiegegevens zijn uitgezet
Geen GPS-signaal bij de start
van de opname
De bodycamgebruiker heeft
geen gebruikers-ID
49
Oplossing
Houd het mobiele apparaat en
de bodycam dichter bij elkaar.
Als de gebruikers-ID langer
is dan 12 tekens, wordt het
aanbevolen om eerst het
meest unieke deel ervan te
vermelden.
Neem contact op met
de systeembeheerder en
vraag een nieuwe koppeling
aan. Zodra u de benodigde
informatie heeft ontvangen,
opent u de app en tikt
u op het pictogram voor
een nieuwe koppeling
.
Gebruik External RFID Card
Reader 125kHz + 13.56MHz
with NFC (USB)
Location data
(Locatiegegevens) aanzetten
in het cameraprofiel
-
Een gebruikers-ID toevoegen
aan de bodycamgebruiker