Axis body worn solution
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Basisproblemen oplossen
Bodycam
Probleem
Camera wordt niet aangezet.
Camera neemt niet op.
De pre-buffervideobeelden zijn
niet volledig. De pre-buffertijd
is korter dan geconfigureerd in
AXIS Body Worn Manager.
Beeld ziet er wazig uit.
Leddisplay werkt niet.
Geen audio in opnamen.
Het offloaden van opnamen
verloopt traag.
Camera wordt niet
gedetecteerd door het systeem
en verschijnt niet in AXIS Body
Worn Manager
Er wordt geen camera
toegewezen aan de gebruiker
wanneer de gebruiker tikt op
de RFID-tag (door gebruik te
maken van zelftoewijzing).
Er worden geen
locatiegegevens opgenomen.
Oorzaak
Camera bevindt zich in de
verzendmodus.
Batterij van camera is leeg.
De opslag van de camera is vol
(opslagstatus is rood).
De opname is begonnen direct
nadat de camera was aangezet
of direct nadat de vorige
opname was beëindigd.
De opname is begonnen direct
nadat de vorige opname was
beëindigd.
Bij gebruik van de maximale
resolutie 1080p in zeer
complexe scènes met veel
beweging of bij weinig licht
kan het pre-buffergeheugen
vol raken.
De lens is vuil.
Camera bevindt zich in de
stille modus, die het display
uitzet.
Audio is uitgezet in het
cameraprofiel.
Veel gelijktijdige
offloads beïnvloeden de
overdrachtssnelheid.
Het dockingstation is via een
router verbonden met de
systeemcontroller.
Geen van de camera's is
momenteel klaar voor gebruik.
Een camera is klaar voor
gebruik wanneer deze genoeg
opslag en batterijlading heeft
en dezelfde firmwareversie
heeft als de rest van het
systeem.
De tijd die nodig is om
de eerste GPS-positie te
ontvangen nadat de camera
46
Oplossing
Voeg de camera toe aan
het bodycamsysteem. Zie
Camera's toevoegen op pagina
14
Laad de camera op. Zie De
camera opladen
Dock de camera.
-
-
-
Reinig de lens. Zie Reiniging
Druk 2 seconden op de knop
aan de bovenkant. Zie
Zorg ervoor dat audio is
aangezet in het cameraprofiel
in AXIS Body Worn Manager.
Controleer de camerastatus
in AXIS Body Worn Manager.
Wacht totdat opnamen zijn
overgebracht.
Schakel IPv6 in op het netwerk.
Wacht totdat een camera
klaar is voor gebruik.
-