Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen bij storingen
42 | MOMENTUM True Wireless 4
Veelgestelde vragen bij storingen
In geval van een storing moeten de volgende handelingen in de
genoemde volgorde worden verricht, totdat de storing is verholpen
en u de oortelefoons weer kunt gebruiken:
1. Plaats de oortelefoons in de laadbox en sluit het deksel. Wacht
minimaal 10 seconden (> 43).
2. Verbind de oortelefoons met de Smart Control-app om de meest
recente firmware te installeren (> 41).
3. Reset de oortelefoons naar de fabrieksinstellingen (> 44).
4. Controleer in de lijst met veelgestelde vragen of er een oplossing
voor de storing bestaat (> 42).
5. Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-partner om
de storing te verhelpen (> 42).
Actuele lijst met veelgestelde vragen (FAQ)
Bezoek de MOMENTUM True Wireless 4-productpagina op
www.sennheiser-hearing.com
Daar staat een actuele lijst met veelgestelde vragen (FAQ) en moge-
lijke oplossingen om het probleem te verhelpen.
Uw vraag of storing bestaat nog steeds?
Neem contact op met uw Sonova Consumer Hearing-leverancier als
u problemen ondervindt met uw product die niet in de FAQ staan ver-
meld of als de problemen niet kunnen worden opgelost met de voor-
gestelde oplossingen.
De partner voor uw land staat vermeld op
www.sennheiser-hearing.com/service-support
Wanneer u de reikwijdte van het bluetooth-apparaat verlaat
Draadloos telefoneren en streamen is alleen mogelijk binnen de blu-
etoothreikwijdte van uw smartphone. De reikwijdte hangt af van de
omgevingscondities, bijvoorbeeld hoe dik en van welk materiaal de
wanden zijn. Bij een vrij zicht tussen smartphone en bluetoothappa-
raat bedraagt de reikwijdte in de meeste gevallen max. 10 meter.
Wanneer u met de oortelefoons buiten de bluetooth-reikwijdte van
uw bluetooth-apparaat komt, neemt de geluidskwaliteit in toene-
mende mate af totdat u de gesproken melding "No connection" hoort
en de verbinding helemaal wordt verbroken. Wanneer u met de oor-
telefoons direct weer terugkeert in de bluetooth-reikwijdte van het
apparaat, wordt de verbinding automatisch hersteld en hoort u de
gesproken melding "Connected". Mocht dit niet het geval zijn, raak
dan 1 x het Touch-bedieningsvlak van een oortelefoon aan.
Als u Auracast™ gebruikt en met uw bluetooth-apparaat het bereik
van de Auracast™-zender verlaat, worden de verbinding en de audio-
overdracht eveneens onderbroken. Als u terugkeert in het bereik van
een eerder gekoppelde Auracast™-zender, wordt de bluetooth-ver-
binding hersteld en wordt de audio-overdracht automatisch gestart.
Advertenties
Inhoudsopgave
