Bijlage C: Problemen oplossen
In de meeste gevallen moeten reparaties aan uw anti-zwaartekrachtloopband worden uitgevoerd door een
gekwalificeerde AlterG-technicus. Neem contact op met uw AlterG-vertegenwoordiger of vraag reparaties
aan via support@alterg.com.
Voordat u hulp inroept bij een reparateur, kunt u de problemen oplossen en eventueel oplossen.
Reparaties
Let op het volgende zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
•
Wat is het serienummer van de anti-zwaartekracht loopband? Het etiket van de fabrikant bevindt zich
op de voet van de loopband.
•
Wat gebeurde er voorafgaand aan het probleem?
•
Is het probleem onverwachts opgetreden?
•
Is het probleem in de loop van de tijd verergerd?
•
Als u een ongewoon geluid hoort, waar komt het geluid dan vandaan?
•
Gebruikte iemand de loopband op het moment dat het probleem zich voordeed?
•
Let op eventuele andere symptomen die relevant kunnen zijn.
•
Geeft het scherm foutmeldingen weer?
Luchtdruk
Als er tijdens een trainingssessie onjuiste druk wordt gevoeld, controleer dan de broek en de tas op
lekkage. Als de drukproblemen aanhouden, neem dan contact op met AlterG.
loopband
1.
Vrijloop: als de loopband vrij kan bewegen, controleer dan of de veiligheidsmagneet op de juiste
plaats op de console zit. Controleer vervolgens of de loopband is aangesloten.
2.
De loopband zal niet bewegen totdat u de gebruikersinterface start. Als de loopband in een ander
geval beweegt, neem dan onmiddellijk contact op met AlterG. Als de loopband tijdens het gebruik
niet beweegt, test dan andere functies, zoals helling. Als dit werkt, controleer dan het scherm op
eventuele foutmeldingen. Noteer eventuele systeemfoutmeldingen en neem contact op met AlterG.
Lekken
Als de stoffen zak gescheurd is, of als de broek gescheurd is, stop dan met het gebruik en neem contact
op met AlterG.
Systeemfouten
De Anti-Gravity Treadmill-software heeft een ingebouwde foutcontrole om ervoor te zorgen dat alle
systemen binnen de specificaties werken. Als er een fout wordt gedetecteerd, wordt "Onverwachte fout"
weergegeven, gevolgd door een beschrijving van de gedetecteerde fout. Als u deze melding ziet, noteer
dan de foutmelding en een beschrijving van de omstandigheden waaronder deze is opgetreden.
De fout kan het gevolg zijn van een onverwachte afwijking die kan optreden in complexe
computergestuurde apparaten. Als dit het geval is, schakel dan de voeding van de displayconsole uit. Dit
kan de fout wissen en het probleem verhelpen. Neem contact op met AlterG als de fout zich blijft
voordoen. Noteer de omstandigheden waaronder de fout optreedt en de diagnostische code.
D000505-19 Rev. G 2-juni-2021
51