12. Garantie
12.1 Omvang
Dit CuroCell® systeem heeft 2 jaar garantie op fabricagefouten. De garantie is niet van
toepassing op normale slijtage of op storingen of schade aan het product die het gevolg zijn
van nalatigheid of onjuiste behandeling/zorg.
12.2 Service en onderhoud
Dit CuroCell® matras is een medisch hulpmiddel, conform MDD 93/42/EEC, dat gebruikt wordt
als hulpmiddel voor het voorkomen en behandelen van decubitus. Wij raden daarom aan om
de pomp regelmatig na te laten kijken en te onderhouden, zodat functionaliteit en prestaties
blijven behouden. Een goed onderhouden pomp werkt beter en gaat langer mee, net als
andere technische apparaten.
Service en onderhoud moeten altijd worden uitgevoerd door een bevoegde technicus. Gebruik
alleen reserveonderdelen die zijn goedgekeurd door de fabrikant, het gebruik van niet
goedgekeurde reserveonderdelen maakt de garantie ongeldig.
Er moet een garantieclaim worden ingediend bij de fabrikant of uw distributeur voordat het
product wordt geretourneerd.
Neem contact op met de fabrikant of met uw distributeur als u vragen heeft met betrekking
tot de garantie en de service.
12.3 Levensduur
De verwachte levensduur van dit product bedraagt naar schatting 5 jaar.
22