Loewe bild
Gebruikershandboek
Verhelpen van storingen
Probleem
Een weergegeven mediabestand kan niet
worden afgespeeld.
De WLAN-sleutel van de draadloze router kan
worden ingevoerd, er wordt echter geen ver-
binding gemaakt.
Bij het zoeken naar draadloze routers wordt
geen apparaat gevonden.
De verbinding tussen het TV-toestel en de
draadloze router wordt opgebouwd, maar de
verbindingskwaliteit is slecht.
De gebruikte streamingprovider levert niet de
verwachte resolutie/beeldkwaliteit.
DR+-streaming met andere apparaten of met
de Loewe app werkt niet.
Bij multi-recording is geen ander programma
mogelijk.
208
Mogelijke oorzaak
De indeling van het bestand wordt niet onder-
steund (zie Technische gegevens –
Ondersteunde bestandsformaten).
Het apparaat ondersteunt niet alle speciale
tekens van de WLAN-sleutel.
a) De router is niet gereed voor draadloze
communicatie.
b) De SSID van de router wordt verborgen
verzonden.
Afhankelijk van de positie van de router kan
kunnen er storingen ontstaan in de WLAN-
verbinding.
Normaal gesproken gebruiken providers van
videostreaming de optie "Adaptieve strea-
ming".
Daarbij wordt een video eerst in een lagere
resolutie gestart, wanneer er stabiele verbin-
ding is met voldoende gegevenssnelheid
worden de resolutie en eventueel ook de
beeldkwaliteit verhoogd.
Hetzelfde geldt natuurlijk ook in het omge-
keerde geval, wanneer er onvoldoende band-
breedte beschikbaar is wordt de resolutie en/
of de kwaliteit verlaagd.
Bij TV-toestellen met een ingebouwde harde
schijf is de toegang tot het DR+-archief niet
vrijgegeven.
Oplossing/instructie
Geen oplossing.
Wijzig de WLAN-sleutel van de router en ge-
bruik daarvoor in het bijzonder geen voor het
land specifieke speciale tekens zoals ä, ö, ü
en ë.
a) Controleer uw draadloze router. Probeer
na enkele minuten opnieuw verbinding te
maken.
b) Wijzig de instelling van de router, of voer de
SSID van het basisstation handmatig in.
Storingen in WLAN's kunnen om verschillende
redenen ontstaan, externe storingsbronnen
mogen daarbij niet worden uitgesloten.
- Let op de instructies over de positionering
in de gebruiksaanwijzing van de router.
- Vermijd andere bronnen van draadloze signa-
len in de buurt van de router, zoals bijv. DECT-
basisstations. Ook magnetrons kunnen een
storingsbron vormen voor een WLAN.
- Mogelijk wordt het WLAN door een ouder,
langzamer apparaat afgeremd, omdat dat ap-
paraat niet minimaal de N-norm ondersteunt.
Wanneer er problemen zijn met de WLAN-
ontvangst, gebruikt voor het testen een LAN-
kabel of een Powerline-adapter.
De beschikbare bandbreedte voor videostrea-
ming wordt niet alleen door de bandbreedte
van de eigen internetaansluiting bepaald.
De opgave van de gegevenssnelheid is nor-
maal gesproken de maximale waarde.
Afhankelijk van de netwerkbelasting tijdens
'prime time' kan de gegevenssnelheid bij de
eigen internetverbinding, maar ook bij de
provider lager zijn.
Alleen de provider kan gedetailleerde infor-
matie geven waarom op een bepaalde tijd een
lagere resolutie beschikbaar was.
Activeer in het menu Systeeminstellingen
Bediening
andere ...
Streaming de optie DR+ archief met an-
dere toestellen delen.
Let er alstublieft ook op dat LOEWE. als DR+
toestelgroepnaam en 17 123 als IP-
poortnummer is ingesteld (standaardinstel-
ling bij levering).
Bij twee gelijktijdig lopende opnames kan
daarnaast een ander programma van één van
beide kanalen worden bekeken, er zijn echter
bepaalde beperkingen.
Voor een voorbeeld van een combinatie, zie
het hoofdstuk Opnames paragraaf Digitale
recorder – Multirecording.
DR+
DR+