Hoofdstuk 8
Oorzaak: Mogelijk zit er onvoldoende inkt in de printcartridges.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Papier controleren
Probeer de volgende oplossingen.
•
Stap 1: controleer of er maar een papiersoort is geladen
•
Stap 2: Plaats de stapel papier op de correcte wijze
Stap 1: controleer of er maar een papiersoort is geladen
Oplossing: Er mag slechts één papiersoort tegelijk geplaatst zijn.
Oorzaak: Er werden meerdere papiersoorten in de invoerlade geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Stap 2: Plaats de stapel papier op de correcte wijze
Oplossing: Verwijder de papierstapel uit de invoerlade, plaats het papier terug en
schuif de papiergeleider naar binnen tot hij stopt aan de rand van het papier.
Zie voor meer informatie:
"Afdrukmateriaal laden" op pagina 23
Oorzaak: De papiergeleiders waren niet correct ingesteld.
Product controleren
Probeer de volgende oplossingen.
•
Oplossing 1: De printcartridges uitlijnen
•
Oplossing 2: reinig de printcartridges automatisch
Oplossing 1: De printcartridges uitlijnen
Oplossing: Door de printcartridges uit te lijnen, verbetert u de afdrukkwaliteit.
Printcartridges uitlijnen vanuit de HP Photosmart-software
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Settings .
3.
Klik op Werkset van de printer, in het gedeelte afdrukinstellingen.
Opmerking
dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen op het tabblad Functies en klik vervolgens op
Printeronderhoud.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
4.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
46
Een probleem oplossen
U kunt Afdrukinstellingen ook openen vanuit het