Raadpleeg de documentatie voor de software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met betrekking tot probleemoplossing:
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op
de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor
de software. Zie de softwarehandleiding voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en
geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma' s voor het apparaat geen conflict hebben
met het programma.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
54
hooFdSTuK 5: PRoBLEMEn oPLoSSEn
Problemen met vaste schijven
Laat de computer afkoelen voordat u deze aanzet.
Een verhitte vaste schijf kan ervoor zorgen dat het besturingssysteem niet
opstart. Probeer de computer naar kamertemperatuur terug te laten keren
voordat u deze aanzet.
Voer Check disk uit
→ Computer.
1.
Klik op
Start
2.
Klik met de rechtermuisknop op
3.
Klik op
Eigenschappen→ Extra→ Nu controleren.
Als het venster Gebruikersaccount wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.
4.
Volg de instructies op het scherm.
Lokale schijf C:.