Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Openingen
Openingen in tekens zijn witte plekken in tekens
die volledig zwart zouden moeten zijn:
in tekens
• Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een ander soort transparanten.
A
Wegens de samenstelling van transparanten
zijn enkele onvolledige tekens normaal.
• Mogelijk drukt u af op de verkeerde zijde van het
papier. Haal het materiaal eruit en draai het om.
• Het papier voldoet mogelijk niet aan de
papierspecificaties. Zie pagina 5.3.
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
strepen
• Is de tonercassette juist geplaatst? Verwijder
AaBbCc
de cassette en plaats deze opnieuw.
• Is de tonercassette defect? Plaats een nieuwe
AaBbCc
tonercassette. Zie pagina 8.5.
AaBbCc
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn er
AaBbCc
mogelijk reparaties aan de printer vereist.
AaBbCc
Neem contact op met een medewerker van
het servicecenter.
Krullen
Als het afgedrukte papier gekruld is of als het
papier niet in de printer wordt ingevoerd:
• Draai de stapel in de papierlade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
• Probeer of u kunt afdrukken via de achteruitvoer
(bedrukte zijde omhoog).
Een onbekende
De printer is waarschijnlijk op een hoogte
afbeelding
van 2.500 m of meer gebruikt.
verschijnt
De grote hoogte kan de afdrukkwaliteit beïnvloeden
herhaaldelijk
en kan tonervlekken en vage afbeeldingen
op de volgende
op de achtergrond tot gevolg hebben. U kunt
pagina's, pagina's
deze optie instellen met het hulpprogramma
worden met
Printerinstellingen of op het tabblad Printer
tonervlekken of
onder Eigenschappen van het
met vervuiling
printerstuurprogramma. Zie de sectie Software
of licht afgedrukt.
voor meer informatie.
Algemene Windows-problemen
Probleem
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
verschijnt het
alle software uit de groep Opstarten, en start
bericht "Bestand
vervolgens Windows weer op. Installeer het
in gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
Doe het volgende...
Doe het volgende...
Probleem
Het bericht "Fout bij
het schrijven naar
LPTx" verschijnt.
Het bericht
"Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
De berichten "Kan
niet afdrukken",
"Er is een printertime-
out opgetreden"
verschijnen.
NB
• Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows
die met uw computer is meegeleverd voor meer informatie
over foutberichten in Windows.
Algemene PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PostScript-taal,
en kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
NB
• Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm
wordt weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden,
opent u het venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste
keuze naast PostScript-fouten.
Mogelijke
Probleem
Het PostScript-
Mogelijk is
bestand kan
het PostScript-
niet worden
stuurprogramma
afgedrukt.
niet juist
geïnstalleerd.
9.14
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
• Ga na of alle kabels correct zijn aangesloten
en of de printer aanstaat.
• Dit bericht verschijnt ook als de
bidirectionele communicatie niet is
ingeschakeld in het stuurprogramma.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon tot de printer klaar
is met afdrukken. Als het bericht verschijnt in de
stand-bymodus of nadat de afdruk is voltooid,
controleert u de aansluiting en/of gaat u na of
er een fout is opgetreden.
Doe het volgende...
oorzaak
• Druk een configuratiepagina af
en controleer of de PostScript-
versie afgedrukt kan worden.
• Installeer het PostScript-
stuurprogramma. Zie de sectie
Software voor instructies.
• Neem contact op met een
medewerker van een service-
center als het probleem zich
blijft voordoen.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
