Inhoudsopgave
Advertenties
Aanbevolen actie
Zorg dat u een vervangende cartridge bij de hand houdt. U hoeft de cartridges pas te vervangen als u wordt
gevraagd dit te doen.
Probleem met de instelling van de cartridges
Omschrijving
Er is een probleem met de instelling van de cartridges en de printer kan de initialisatie van het systeem niet
voltooien.
Aanbevolen actie
Ga naar de website
Probleem met printersysteem
Omschrijving
De cartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in de
verkeerde sleuf van de printer geplaatst.
Aanbevolen actie
De afdrukfunctionaliteit is uitgeschakeld. Ga naar de website
Probleem met printervoorbereiding
Omschrijving
De printerklok werkt niet goed, zodat de cartridge niet goed wordt verwerkt. Het geschatte cartridgeniveau is
mogelijk onjuist.
Aanbevolen actie
Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit mogelijk verhelpen door
de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de werkset.
Problemen met afdrukken
Het product drukt niet af
Als het product helemaal niet afdrukt, probeert u de volgende oplossingen:
1.
Controleer of het product is ingeschakeld en dat het bedieningspaneel aangeeft dat dit gereed is.
Als het bedieningspaneel niet aangeeft dat het product gereed is, schakelt u dit uit en probeert u
●
het opnieuw.
Als het bedieningspaneel aangeeft dat het product gereed is, probeert u de taak opnieuw te
●
verzenden.
2.
Als het bedieningspaneel aangeeft dat er een fout is opgetreden, lost u het probleem op en drukt u een
testpagina af via het bedieningspaneel. Als de testpagina wordt afgedrukt, is er mogelijk een
communicatieprobleem tussen het product en de computer waarvandaan u probeert af te drukken.
NLWW
HP Customer Support
.
HP Customer Support
.
Problemen met afdrukken 149
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
