Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie d2 Network 2
Gebruikershandleiding
7. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische
dienst
1. Lees de handleidingen en controleer hoofdstuk
oplossen.
2. Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak de
drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en
controleer of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u zich alle relevante vragen in de controlelijst voor prob-
leemoplossing hebt gesteld en u slaagt er nog steeds niet in uw
LaCie-drive goed te laten werken, neem dan contact met ons op via
www.lacie.com. Neem plaats aan uw computer voordat u contact
met ons opneemt en zorg ervoor dat u de volgende informatie bij
de hand hebt:
• DESIGN BY NEIL POULTON
6. Problemen
Contact opnemen met de klantenservice
Informatie
1. Serienummer van de
LaCie-harddrive
2. Macintosh/pc-model
3. Versie besturingssysteem
4. Processorsnelheid
5. Computergeheugen
6. De merken en modellen
van andere interne en
externe randapparaten
die op uw computer zijn
geïnstalleerd
7. Type en versie van web-
browser
pagina 70
Plaats
Op een sticker naast een van
de productsteunen.
Mac-gebruikers:
Klik op
het Apple-pictogram in de
menubalk en selecteer
Over
deze
Mac.
Windows-gebruikers:
Klik
met de rechtermuisknop op
Deze computer
en selecteer
Eigenschappen >
Algemeen.
Mac-gebruikers:
Klik op
het Apple-pictogram in de
Finder-balk en selecteer
Over deze
Mac. Selecteer
Meer info...
Het Apple Sys-
teemprofiel wordt geopend
met een lijst van uw interne
en externe randapparaten.
Windows-gebruikers:
Klik
met de rechtermuisknop op
Deze computer
en selecteer
Eigenschappen > Hardware.
Mac-gebruikers:
Klik op de
naam van het programma
in de menubalk en selecteer
Over [product]
Windows-gebruikers:
Klik op
Help en dan op
Over [prod-
uct]
Advertenties
Inhoudsopgave
