Advertenties
U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting (kan de via USB aangesloten printer niet
vinden). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Problemen met draadloze router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Onbekende netwerksleutel (wachtwoord). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of routerinstellingen
zijn gewijzigd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Printerinstellingen/Smartphone-/tabletproblemen voor netwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Handmatig opgeloste netwerkproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Netwerkgegevens van printer controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
Standaardwaarden van LAN-instellingen van Printer herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Problemen met afdrukken (scannen) vanaf een smartphone/tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Kan niet afdrukken (scannen) vanaf een smartphone/tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Afdrukproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De printer drukt niet af. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Er komt geen inkt uit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
De printer kan het papier niet laden/Fout vanwege 'geen papier'. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Afdrukresultaten (kopiëren) zijn niet naar behoren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Afdrukken zijn leeg/onscherp of vaag/onjuiste of uitgelopen kleuren/strepen of lijnen. . . . . . . . . 360
Lijnen worden onjuist uitgelijnd/vervormd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Papier vertoont vlekken/Papieroppervlak vertoont krassen/Inktvlekken/Gekruld papier. . . . . . . . 365
Verticale lijn naast afbeelding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Afbeeldingen zijn onvolledig/Het afdrukken wordt niet voltooid. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Lijnen zijn onvolledig of ontbreken (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
Vegen op de achterzijde van het papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Kleuren zijn ongelijkmatig of vertonen strepen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
Scanproblemen (macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
Scanproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
De scanner werkt niet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376
Scannerstuurprogramma start niet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
Faxproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
Problemen met het verzenden van faxen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
Kan geen faxen verzenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Er treden vaak fouten op bij het verzenden van een fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Problemen met het ontvangen van faxen/Kan geen fax afdrukken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
349
Advertenties
