Beeldscherm
geeft beeld
weer op 3840 x
1080 @ 60 Hz
wanneer een
videokaart van
Intel wordt
gebruikt
Specifieke problemen met de Universal Serial Bus (USB)
Specifieke
symptomen
USB-interface
functioneert
niet
86 │ Problemen oplossen
Kan 5120 x
1440 @ 60 Hz
niet selecteren
met: Intel CPU
Gen10 of lager
of Intel
Graphic Driver
x.7584 en
hoger
Wat u merkt
USB-
randapparatuur
functioneert
niet
• Intel heeft ondersteuning voor 5K-modus
uitgeschakeld vanaf Graphic Driver x.7584.
Installeer een Windows Registry Patch,
waarmee ondersteuning voor 5K-modus
met Graphic Driver x.7584 mogelijk wordt.
Ga naar
https://www.dell.com/
support/home/us/en/04/product-
support/product/dell-u4919dw-
monitor/drivers
Patch.
• Installeer een stuurpogramma van Intel
voorafgaand x.7584 of doe dit opnieuw.
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het beeldscherm is
ingeschakeld.
• Zorg dat USB Selection (USB-selectie)
correct is ingesteld in het menu
Selection
(USB-selectie).
• Sluit de upstreamkabel weer aan op de
computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan
(downstreamaansluiting).
• Zet het beeldscherm uit en weer aan.
• Start de computer opnieuw op.
• Sommige USB-apparaten zoals externe
draagbare harde schijven hebben meer
elektrische stroom nodig. Sluit het
apparaat direct aan op het
computersysteem.
• Koppel één USB-upstreamkabel los
wanneer u twee upstreamverbindingen
gebruikt.
en download de Registry
USB